爆款與品牌之間有什么微妙關系?
進入2021,已經內卷到近乎白熱化狀態的跨境電商賣家們肯定都想過一個問題:
做跨境電商,到底是銷量重要還是品牌重要? 在和賣家的無數次對接當中,我們也會經常問到客戶們: 這次網紅營銷活動的目的主要促銷/拉銷為主還是品宣為主?
但是我們發現能回答好這個問題,或者說能準確定位自己營銷目的的賣家,其實并不在多數—— 適合做品牌的執迷于做爆款拉銷,需要一個爆款的卻總想著搞品牌。為什么?最主要的原因就是沒有搞清楚做一個爆款(拉銷)和做一個品牌之間到底存在著怎樣微妙的關系 。今天就帶著大家來好好捯飭一下,這二者到底是怎樣存在 。
為爆而爆,為做而做!
也許是受到近兩年國貨崛起的影響,做爆款似乎變成了許多電商腦海中營銷板塊里最重要的一塊 。
有很多商家進入到消費品創業中,起步都還可以:有在亞馬遜、阿里巴巴等平臺賣得不錯的爆品;可是,一年過后,突然覺得:消費品創業這事,怎么陷入了“為了創業而創業”、“為了做而做”的漩渦里 。具體癥狀表現為: 天天看亞馬遜等各大平臺的數據、扒數據,看什么需求火爆,就生產什么 (俗稱: 選品) 。
這種做法的好處當然是:公司從成立之初起,就有了能活下來的銷量(這確實非常重要!) 。
但是,隨之而來的困惑就是:天天扒數據,被數據牽著鼻子走 。但是,這個品牌終究要走向何方?下一步,我要干什么?還是繼續看數據、扒數據?跨境電商創業到底是在干什么?就是為了趟消費品的創業風口、蹭流量紅利賺快錢嗎?
歸根結底,其實都是因為最初的出發點是:爆款,而不是品牌!有些的“做牌子”,甚至可以說就是“貼牌”;而不是品牌 。
(ps: 我并不是在貶低“爆款出發點” 。爆款?還是品牌?這就是一道選擇題,無所謂對和錯 。你選擇了什么?就承擔及享受那個選項帶給你的困難和利益 。)
【爆款與品牌之間有什么微妙關系 社媒營銷方案】 如何讓你的爆款持續發力?
看了上段文字,相信有很多賣家可能會有點錯覺: 做爆款沒有品牌力,不做爆款活不下去 。那么到底該怎么辦呢?在這里想跟大家分享自己的思考,希望給賣家們帶來一些啟示,讓你的爆款持續為你發力,而不是讓自己陷入到“數據狂魔”的怪圈里 。
“爆款”本身是個形容詞,形容很多人在短時間內同時消費同一件商品,這一客觀事實只要成立,即成為數據上的爆款商品 。但也可能,很多人同時在購買但互相并不知道,所以事實上的爆款并不一定是認知上的爆款 。所以數據上的爆款成立后,首先要做的,是將“爆款”變成名詞 。爆款不再是客觀事實,而是一個title。
比如我們說這個榨汁機是爆款,可能僅僅是因為客觀事實,因為銷售數據很火爆,所以在數據層面是爆款 。但如果在介紹時說:這是爆款榨汁機,最近很火爆 。后者更進了一步,將客觀事實,普及成為了消費共識 。那么當爆款事實成立后,如何進一步變成共識?
首先是進入社交輿論定調,告訴更多這人這是“爆款”,買過的人知道自己買的原來是爆款,有了更多的消費虛榮心 。沒有買過的人知道一個新爆款產品,消費驅動力會更強 。這一步相當于把既成事實公布于眾,這是成為大眾共識的第一步 。至于怎么做,要看具體情境與方法,發銷售戰報(對,沒錯!曾經的微商拉代理套路以及現在的電商主播們的公關范本),第三方網紅公布,還是銷售平臺官宣,總之需要達成的營銷目的是:進入社交輿論,為爆款定調 。
然后是種草內容,這也是新營銷時代最重要的一塊,也是我們一直耕耘的重要領域 。因為我們發現有很多店家告訴我們——xxx是我們公司的爆款產品的,亞馬遜同類產品排行xx,結果我們調研卻發現—— 銷量確實爆,但是社交媒體卻似乎查無此物。在這樣的基礎上,即使你再爆,人們在社交網絡如果搜不到東西,后續營銷就會很尷尬 。因為在成為爆款之前,在iG、YouTube或tiktok等社交媒體上,就應該有很多人推薦,很多人種草 。
這也是為什么我們在和客戶的交流中一直所說的——網紅營銷不是一蹴而就,一次抱個金娃娃,它是一種長期性的、潛移默化式的營銷手段 。這一點或許是自然發生的,也或許是營銷引導的結果 。但總之,當產品成為爆款時,應該有大量種草內容,推動后續持續的種草內容 。
我們把一個商品的成長路徑大致分成三個階段:新品——爆款——流行 。當爆款被定調,被談論之后,才有可能推動后續持續賣貨,推動消費流行的發生 。一個爆款產品被談論,意味著背后的品牌認知有機會升級迭代,其他產品線有機會再次出位再次成為爆款 。
所以,“爆款”絕不意味著結束,而是剛剛開始 。
品牌不止于一個純商業的概念,一直都認為——爆款是一種即時滿足的極致體驗 。而品牌是必定要被建立在一連串的極致體驗當中的 。最終的結果就是——你不直接使用產品,也能感知到這種體驗,其中不僅僅包含產品本身,而是一連串的品牌故事 。這個問題之所以重要,是因為無論是信仰或者商業都要求一種更為久遠的價值追求 。我們一直都認為爆款和品牌不是非此即彼 。在一個快速生長、快速腐朽的時代,對于即刻變現的苛求沒有什么值得非議 。
但是我們對于品牌有著與普羅大眾有著不同的洞見,即:品牌不是一個純商業的概念 。品牌這個詞,來自西方的語境,必須承認,他們教會了我們認識到自己的世界與以往有什么不同 。
關于品牌,就算不是專業人士也能隨口說出無數他們所認為的品牌,比如蘋果、華為、LV、GUCCI、天貓、京東、尼康、柯達、三只松鼠等等各種品類,涵蓋我們生活的方方面面,每一個品牌背后的故事都能寫上好幾本書 。
那么,要如何將爆款打造成品牌呢?
第一,產品好。即便你請了流量最強的人為你的品牌帶貨,如果產品品質不過硬,品牌的生命力也不會長久 。很多企業起起伏伏、生生死死,營銷只是興奮劑,產品才是永動機;
第二,定位準。無論你在營銷上下了多少功夫,如果產品的品類和定位不清晰,就很難讓消費者對你產生明確的認知 。同時企業也要避免將自己定位在一些例如“白電家電”的偽品類,或是生命力很差的冷門品類,否則會讓消費者對你無感或產生困惑;
第三,有爆款。很多品牌SKU非常多,但就是缺乏一個爆款,一個讓消費者一下就記住你、愛上你的產品 。沒有爆款就意味著無法在營銷上有效地發力;
第四,價值錨。價值錨是一種看得見、摸得著的最高級的信任狀,它能夠支撐你的品牌定位,增強你的品牌口碑 。例如爆火的海外護膚品牌醉象,每一款產品都絕不添加其定義的五大有害物質,0添加成分黨產品的定位就是其價值錨,讓消費者直觀地感受到物有所值;
第五,社媒營銷。當你擁有了高品質的產品與爆款,打造了準確的品類定位與價值錨,接下來就是要將品牌正確地拋向市場 。
在傳播競爭如此激烈的時代,雖然重金也能將品牌砸出來,但只有通過社媒營銷營銷,企業才能最高效地將品牌價值傳遞出去 。
外貿做谷歌推廣還是社媒營銷好?
各有優劣,谷歌推廣是比較傳統的方式,社交媒體營銷是新興的模式,如果你預算不多,建議使用后者,再加上自己主動出擊的方式進行營銷
未來營銷有哪些趨勢,有人知道DTC營銷么?
我認為未來營銷發展趨勢有下面幾種:
第一種趨勢:消費者的王朝
消費者已經變得比以前更為見多識廣,并且結成了一個個的社區 。這在汽車、消費類電子行業顯得非常明顯 。消費者可以輕易在網絡上得到這些產品的信息,并且在各種網站、論壇和博客上獲得用戶使用回饋 。
消費者已經徹底打破了以前與企業之間的信息不對稱 。他們不僅可以獲得信息,還可以隨意地發布對這些產品使用的意見 。這種權利不因為你在城市或者鄉村、在中國或者美國而有所不同 。消費者只要借助搜索引擎,就可以輕易地獲得這些信息并且作出自己的判斷 。在網絡社會,“權威”盡管還有些作用――比如版主或者名人博客的意見領袖作用――但是已經越來越顯式微 。“草根”們正在越來越獲得和“權威”一樣的民主權利,事實上他們未來會真正變成品牌的制造者和擁有者 。因為消費者已經集合成一個強大的群體,企業充其量也僅僅是這個群體中的一員 。
第二種趨勢:好產品不需要推廣,需要推廣的必不是好產品
這是個讓市場營銷專家倍感沮喪的趨勢,常規的廣告宣傳攻勢、炒作已經越來越失去作用 。而好的產品,卻往往并不需要推廣,它會通過消費者主動的傳播而忽然走紅 。
引起這個變化的原因是傳播成本的驟然降低 。Google并未投入過多少廣告,但卻成為了互聯網最常用的搜索引擎之一,而其它大做廣告的一些搜索引擎,卻遠沒有Google這樣的市場份額 。
互聯網的特質使得口碑這一自古就有的廣告形式發生了質的變化,它突破了地理、時間和遞減作用的影響,把口碑變成了一種快速的復制,并把用戶體驗以幾何層級放大傳播 。
而所有良好口碑都來自于消費者體驗 。所有目前和未來會成功的產品,都十分地注重“用戶體驗”,這是良好口碑的前提,也是唯一的前提,也是任何“推廣”所不能做到的 。
第三種趨勢:主流廣告傳播媒體將發生變化
但這并不代表未來 。網絡廣告和分眾廣告在近年的增長速度已經超過了電視廣告,盡管顛覆這種主流地位需要時間,但是我們現在已經可以很肯定地看清楚這種趨勢了,網絡成為主流傳播媒體,僅僅是時間問題 。
然而,問題在于,至今我們尚未弄明白究竟什么樣的網絡廣告是最有效的 。事實上迄今為止大多數的網絡廣告創意平庸,手法大多抄襲平面廣告 。而這樣的做法恰恰是“揚短避長”,忘記了網絡的特性是交互性 。單方面布告式的廣告,肯定不是網絡廣告的前途所在,只有充分挖掘網絡的交互性,充分地利用網絡的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網絡廣告的功能發揮至極致,直至顛覆現在的主流媒體 。
這個難題只能留給未來的網絡廣告大師去解決,我相信這要不了多少年 。
第四種趨勢:任何行業都是娛樂行業
我們不難發現,越來越多的產品已經被注入了娛樂元素 。或者,越來越多的產品本身就來源于娛樂業 。05年大紅大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例 。事實上現在網絡上成名的一些“人物”,也大多滿足了娛樂大眾的要求 。
哪怕就算是最傳統的快速消費品營銷領域,也是有越來越多的娛樂元素被加入進來 。Road Show、促銷、廣告等等,加入娛樂元素的產品大多都取得了不錯的反響 。盡管陳天橋解散了他們的品牌和媒體中心,但是游戲網站和消費品聯合的這種形式肯定不會消失,正相反,這恰恰是一種趨勢 。
而娛樂行業本身就是一個充滿著藍海產品的市場 。當我們從溫飽走向小康,再從小康走向富裕的時候,“玩樂”這些人的天性就愈發地顯示出來了 。我們有更多的時間去休閑而不是工作,我們有更多的錢拿出去娛樂而不僅僅是填飽肚子 。
第五種趨勢:信息技術將解決眾多的營銷難題
信息技術早已讓沃爾瑪成就了霸業 。幾乎所有專家都認為,向供應商開放銷存資料庫,是造就沃爾瑪今日霸業的主因 。對手都在緊守銷售資訊,沃爾瑪卻把供應商當做伙伴,不是敵人 。借著CPFR方案的實施,也就是合作(Collaborate)、計劃(Plan)、預估(forecast)、補貨(Replenish),沃爾瑪獲得及時的庫存,把零售商和供應商和積貨成本都減輕了 。
望采納!
現在熱門的東南亞社媒運營有哪些?
熱門的東南亞社媒運營,我聽得比較多的就是瑪雅海外了,瑪雅海外營銷是瑪雅文化的強勢業務板塊,專注于為國內品牌/企業提供卓越的海外數字營銷及傳播執行一站式服務,業務板塊涵蓋單位廣泛,具體的你可以到他們官網上了解一下百度能查到
電子郵件營銷(EDM)屬于社會化媒體營銷(SNS)范疇嗎?
不屬于 。社交媒體營銷主要是臉書、領英、油管等的運營 。
電子郵件營銷是另外一種開發客戶的手段 。
怎么進行社交媒體營銷?
社交媒體營銷需要規劃好,每隔一段時間的發文章,
而且文章需要有吸引力,不然沒人關注,
帶有圖片會更吸引人一些 。
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