如何進行復盤如何復盤自己 _經驗分享

如何進行有效的復盤？背景：年前公司年會原定Plan A ，因疫情原因臨時調整成了PlanB ，且在年會前后陸續安排了業務復盤會，當周共舉辦了三場大的會議，事后HR團隊針對會議周進行了總結復盤，復盤效果大家一致認同，以下分享當時去做復盤的邏輯和方法；
第一步：回顧目標
（這個過程中，可能會發現，做之前是否把目標梳理的足夠清楚？）
原本的目的和目標是怎么樣的？
重要用戶（員工/業務/公司/HR團隊）對這事的期待是怎么樣的？
目標是否足夠清晰、且合適？是否有潛在的目標？
是否有階段性的目標？階段性的目標是否合適？
第二步：評估結果
基于上述目標的結果評價分別是什么？
和目標相比， well和less well 分別是什么？那些地方是待優化改進？
原本的目標和結果是否相符？
第三步：分析原因，討論對策
哪些因素導致了well與less well？
根本原因是什么（表象下深挖至少兩層）？
外部因素影響了哪些？內部因素影響了哪些？哪些可控哪些不可控？
影響因素中最重要的是什么？這些因素分別如何解決？
第四步：總結經驗，抽象規律
我們學到了什么，下次可改進的是什么？
哪些是要去做的，哪些是要繼續保持的，哪些是不能做的？
我們可以怎么應用總結的規律？有哪些可以分享給其他團隊的？
接下去要去應用的最重要的三個經驗是什么？
實操小tips：
1-復盤的心態要開放、客觀，坦誠表達，有話直說且好好說；
2-數據呈現，目標和結果都盡量用數據表達；
3-大家都要說，要集思廣益，且讓大家積極參與，并自我復盤；
4-每一步只反饋和梳理這步的信息，不混淆結果和原因；
5-記錄輸出，復盤過程和結論及TDL做好記錄存檔和共享；
寫在最后，學習的目的在于帶來行為的改變，工具和方法更是輸能生巧，復盤的邏輯適用非常多場景，希望能給讀完的大家帶來實際的幫助。
怎么“復盤”？復盤是什么意思？如何復盤呢？復盤思維導圖
【如何進行復盤如何復盤自己】定義：盤就是把當時“走”的過程重復多遍，并且主動思考為什么這么“走” ，下一步應該如何設計，接下來的幾步該怎么走。
1.為何要復盤？
復盤沒有任何損失，而且可以隨時反饋當下的情況不讓下次的“更好”和自己擦肩而過。
復盤對于參與的所有個人而言，有時候也是一次殘酷的自我解剖的過程。
復盤的好處：1.不在同一坑里跌倒，避免重復犯錯。
2.知道團隊強弱項，合理分工。
3.知己知彼，磨練內心。
4.知道如何能更好，勝在細節。
2.如何復盤？
第一回顧目標：當初的目的或期望是什么？
第二評估結果：和原定目標相比有哪些亮點和不足？
第三分析原因：事情成功和失敗的根本原因，包括主觀和客觀兩方面？
第四總結經驗：需要實施哪些新舉措，需要繼續哪些措施，需要叫停哪些項目？
3.具體復盤方法流程：
1.回顧目標：就是回顧復盤事件的目標。將手段當成目標是我們常見的錯誤。回顧目標時，需要將目標清晰明確地在某一個地方寫出來，以防止參與復盤的人員中途偏離目標。
2.結果對比：結果與目標的對比，有四種可能產生的情況——結果和目標一致，完成所設目標；結果超越目標，完成情況比預期還更好；結果不如目標，完成情況比預期要差；在做事的過程中新添加了預期沒有的項目。結果對比的目的不是為了發現差距，而是為了發現問題。
3.敘述過程：過程敘述的目的是讓所有復盤參與人員都知道事件的過程，這樣大家才有共同討論的基礎，不要浪費時間在信息層面。
4.自我剖析：自我剖析的時候，要客觀，要能夠對自己不留情面。
自我剖析是去分辨事情的可控因素，搞清楚到底是因為自己掌控的部門出了問題，還是別的部分出了問題。
5.眾人設問：通過眾人的視角來設問，這樣可以突破個人見識的局限。
設問要探索多種可能性以及其邊界。
6.總結規律：時間是檢驗規律正確與否的唯一標準。
7.案例佐證：自我剖析，就是自己對做過的事情進行反省和思考。
自我剖析是一個自我成長的機會。
8.復盤歸檔：進行復盤和歸檔，將這些認識知識化，方便傳播和查閱。
好的經驗心得可以讓人少走彎路，工作更順暢。
4.復盤總結規律得出結論的可靠性判斷三原則：
1.結論落腳點是否發生在偶然事件上？
當復盤的結論落腳在偶然因素上一定是錯誤的。
復盤沒有進入到邏輯層面，沒經過邏輯驗證，結果一定不可信。
2.復盤結論是指向人還是指向事？
復盤是要總結客觀規律，人是變量。指向事，則復盤到規律的可能性更高。
復盤的結論是從事物的本質去理解分析，這是驗證復盤結論是否可靠的標準之一。
3.是否是經過交叉驗證得出的結論？
“孤證不能定案”是法律上的術語，用來比喻復盤得出的結論通過其他事情交叉驗證，也可以為結論的有效性提供一定的保障。
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其實對于小散來說就是每天關注自己的股票不要跑偏！！及時調整自己的持倉！
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這些小散一定沒有復盤！！
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什么是復盤如何復盤
1、復盤就是在交易結束后，利用靜態再看一遍市場全貌，針對開盤動態盯盤來不及觀察、總結的各種情況，在收盤后進行一次或多次翻閱，進一步明確股票資金進出活躍的行為，這也是股民投資股票時培養良好盤感的必備條件。
2、復盤的一般步驟是：看兩市漲跌幅榜：對比大盤走勢，與大盤比擬強弱，了解主力參與水平，包含其攻擊、護盤、打壓、不參與等情況可能，了解個股量價關系是否正常，主力拉抬或打壓時動作、真實性以及目標用意。了解一般投資者的參與水平和熱忱。
3、了解當日 k 線在 k 線圖中的位置，含義。再看周k線和月k線，在時光上、空間上了解主力參與水平、用意和狀況。
4、風險揭示：本信息不構成任何投資建議，投資者不應以該等信息取代其獨立判斷或僅根據該等信息作出決策，不構成任何買賣操作，不保證任何收益。如自行操作，請注意倉位控制和風險控制。
如何復盤？復盤雖然比較簡單，也有不同的流派，經過這幾年的摸索，華木戰略咨詢將它總結成復盤七步法。
1.回顧定性指標
去年，我們幫助貝殼復盤4個項目，第一步就是復盤定性目標和定量目標，復盤完后，其中2個項目的Leader說：“如果讓我重新回到過去，我不會定這樣的目標。”
這是復盤根本的方法論，復盤任何事物的時候，都要想一下，第一，當初有定性目標嗎？第二，它合理嗎？
2.回顧定量指標
基于這樣的定性目標，我們再來看：
第一，有定量指標支撐這個定性目標么？原來定的KR1、KR2 ，能支撐“O”嗎？如果不能，回顧過去，重新定指標還會是這兩個指標嗎？還是會出來第三個指標？
第二，當時定的指標里的量值合理嗎？有時候我們定目標真的是拍腦袋拍個10億。如果不合理，有沒有達成呢？到底是目標定的量值不合適，還是下面的能力不足，還是其他原因？
所以，你真正找到了所有能夠完全衡量“O”的KR嗎？定的指標真的合理嗎？一個合理的目標，應該是“激進且務實”的。
3.評估實際結果
在公司層面，需要大家拿出真實的結果和真實的數據，把關鍵結果拿出來看一下，評估真正結果是怎樣的。
4.分析關鍵舉措
每一次的成功都有精心的策劃和預謀。在這一步上，一定要問：“當時定的那個關鍵目標，有為它精心設計關鍵舉措嗎？”
很多時候我們是按照慣性在做事，原來我碰到問題A ，我的方案是ABC ，現在我碰到問題B ，方案還是ABC 。沒有心力進去，價值沒有凸顯，只是按照習慣推著往前做事情。
所以你要問自己，當時有為目標去精心設計關鍵舉措嗎？如果有，就把它拎出來，如果沒有，那就反思一下自我，為什么這么重要的目標，沒有花心力和資源設計關鍵舉措？
針對關鍵舉措，我們要問：關鍵舉措真的能支撐目標實現嗎？如果不能，還少什么？
經過半年戰略落地后，我要重新設計關鍵舉措，除了KR1、KR2和KR3之外，是不是應該有KR4或者KR5才能支撐我的“O”？我當時定的KR1是不是定錯了，不應該是KR1、2、3 ，而應該是KR2、3、4？
5.定義真問題
當定義真問題的時候，想一下比爾·蓋茨臉上被扔蛋糕這件事，真問題到底是什么？到底是要想辦法去讓反對者變得越來越少，還是要把安保問題提升到極致？
復盤的目標之一，就是嘗試著幫CEO把問題定義清楚。
6.發現根因/規律
當你定了真問題，就要去發現根因和規律。對于有差距的，就去找根因，到底是什么原因造成差距？
對于做得還不錯的，就去總結規律，就像“東方甄選直播間3331”這樣的規律就要把它總結出來，以便后續去應用。
7.設計KISS計劃
KISS指的是：Keep——持續要什么、做什么；Improve——改進的是什么；Stop——停止做什么；Start——開始做什么。
在Improve這一點上，我曾經把它優化成調研，因為復盤結束之后可能有一些事，它既不是持續做，也不是要改進的，而是要被持續驗證。它還是個假設，還要持續驗證它是不是合理。
總之，無論是個人復盤、組織復盤，還是業務復盤，都要用到這七步，只不過復盤的內容不一樣。這是一個根本的方法論。
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如何進行有效的復盤復盤這個詞，在沒有學習之前不是很了解，對于自我成長來說，知道它的重要性，可是沒有運用好，認識的不夠深刻，覺得復盤了效果不大，聽了老師的課后才發現，我所謂的復盤只是做了總結，沒有具體的實操，所以自己沒有深刻的認識，收獲不大，通過老師的講解有了深入的了解。
先要總結，總結是對事件發生過程的梳理。對于我來說就是記錄跟孩子的日常，比如，孩子在寫作業的時候從幾點寫到了幾點，包括語數英各用了多少時間，在寫的過程中出現了什么樣的情緒，怎么解決的，孩子是怎么回應的？明天該怎么做，有沒有更好的解決方案？當然在寫作業這件事上孩子還會出現同樣的問題，那出現問題的時候就按照步驟進行梳理，反復做，找到適合自己的方法。當然也要記錄做的好的地方，長此以往就是總結規律，成功的地方有沒有更成功的措施，失敗的地方有沒有不同的路徑。
為什么要進行復盤？
首先把以往的經驗和知識轉化成自己的能力，避免犯同樣的錯誤。然后固化流程，把流程細化，多加練習。最后看清問題背后的問題，出現這個問題的原因是什么，找到可控因素和非可控因素，非可控因素我們左右不了，那真正解決問題就是找到可控的，再次發生的問題，我們還可以怎么更好的解決？不斷出現的問題中找到解決問題的新思路，鍛煉自己的多元思維的能力。整個過程就是認清自己，提升自己的過程。
復盤還分為學習型和行動型
學習型復盤，通過學習獲取了哪些新知？改變了哪些舊知？怎么把新學到的知識運用到生活中。這個方法同樣適合孩子的學習。
利用課間10分鐘便可對學習內容進行復盤，問題可以是這樣：
01、今天老師講了哪些新知識點？
02、和學過的哪些知識有聯系？
03、做題時應該怎么去用？
行動型復盤就是自我剖析的過程，哪些方法可以保持，哪些方法不妥，不妥的原因是什么？針對不妥的行為，有哪些改進方法？做就完了！
最后最重要的一點是實操，因為記錄的越細致，就越容易執行，這樣復盤就有了根據。接下來就要遵守三個做原則，首先影響達成目標的就停止做，然后是繼續做，繼續做有利于靠近目標的事情，最后是開始做，比如不刷小視頻、妨礙自己成長的app能卸掉就卸掉，不初心衡量行為。
無論做什么事情要分大小先后，一天制定的目標不超過7個，重要目標不超過3個。當然知道到做到是有距離的，我們還是先要行動起來，不忘初心。做到每天復盤，把生活梳理得井井有條，把生活的主動權緊握在自己的手中。
這次對復盤的理解，只針對于自我成長的需要，理解的也有限，可能只有在不斷實操的過程中積累經驗，本來就是抱著虛心學習的態度來實現自我的提升，會有瑕疵，會有不完善，那又有什么關系呢？我知道我沒有高的學歷，沒有豐富的閱歷，這些都不會成為學習路上的絆腳石，只要想學什么時候都不晚。實現自我成長和進步從復盤開始！
如何進行復盤？一、關于復盤的幾個預知點
復盤是為了迭代
復盤的關鍵在于復，不是盤
復盤是跟自己學習的過程
經驗來源于實操和復盤
二、復盤的步驟邏輯框架
回顧目標--評估結果--分析原因--總結規律
附：框架圖（可直接用于復盤）
①回顧目標
當初的目的（期望的結果）
要達成目標的里程碑
②評估結果
Hightlight
Low light
③分析原因
成功的關鍵因素（主觀/客觀）
失敗的根本原因（主觀/客觀）
④總結規律經驗
經驗與規律
行動計劃
Start doing
Stop doing
Continue doing
三、復盤時間：
小事及時復盤（及時、制定方案并落實）
大事階段性復盤（階段性，及時調整目標/策略）
事后全面復盤（總結經驗、教訓）
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