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電商營銷成功案例 微電影營銷成功案例

知識百科經驗分享


微營銷的實戰技巧：如何做到不銷而銷
微營銷是這幾年出來的一種新型的營銷方式 ， 目前指雙微 ， 微信和微博；微營銷的意義在于 ， 可能通過人際關系 ， 產生裂變 ， 使產品或品牌的知名度提高 ， 從而獲得客源的一種方式  ， 想要做好微營銷 ， 得注意以下幾點：
微營銷技巧一：刷屏不能帶來持續效益
做微營銷最早的應該是微商那一批人 ， 看到了這樣的一個市場 ， 所以他們開始了刷屏 ， 但你會發現 ， 刷屏這種操作方法 ， 不能帶來持續的推廣效果 。
越是刷屏 ， 粉絲越是反感 ， 到最后 ， 品牌和產品沒有推廣出去 ， 反而自己的人品下去了 ， 所以 ， 如果你認為 ， 微營銷只是單純的刷屏 ， 那你就走進誤區了 。
微營銷技巧二：裂變不是隨便成功
微營銷是基于社交的一種營銷方式 ， 有人的地方就可以裂變 ， 但裂變不是隨便成功 。想要把裂變做成功 ， 你要好好算一筆賬 ， 你想要裂變到什么效果 ， 你的忠實粉絲有多少 ， 裂變的成本有多少 。
你看朋友圈的刷屏現象 ， 看似很簡單 ， 確實 ， 套路很簡單 ， 但其中的用戶忠實度你是看不到的 。因為忠誠所以跟著一起刷屏 ， 達到裂變的效果 。
如果 ， 你現在還沒有忠實粉絲 ， 那么你想做裂變必定會失敗 ， 所以 ， 想做裂變先去培養忠實用戶 。忠實用戶是從0到1 ， 而裂變是從1到無窮 。
微營銷技巧三：注重形象建立
現在做微營銷相對比之前 ， 有了更明顯的區別 ， 那就是樹立人物形象 ， 也就是人設；通過人設進行吸引粉絲 ， 從而向忠實粉絲進行轉化 。
微營銷的根本是用戶基數 ， 是忠實的用戶 ， 是分享 ， 所以這一切都要有一個核心 ， 那就是意見領袖 ， 所以 ， 想做好微營銷 ， 得要學會建立自己形象認知 。
微營銷技巧四：提升內容質量
如果你看到天天在微信或者微博發廣告的人 ， 你肯定會屏蔽或者拉黑 。但 ， 如果每天在分享一些有用的常識 ， 你可能就會持續關注 ， 這就是高質量的內容帶給你的價值 。
做微營銷要不斷地進行價值分享 ， 樹立自己的專業度 ， 這樣才能讓粉絲對你有忠誠度 ， 認為你是一個活生生的人 ， 一個專業領域的人 。
總結：
除此之外 ， 微營銷還需要配合社群營銷進行裂變 ， 想要做好微營銷 ， 前期最主要的工作就在于粉絲沉淀 ， 后期就是不斷地進行篩選和裂變 。
創業不易 ， 愿君一切安康 。

微信營銷該怎么做?誰有微信營銷成功案例
對于微信營銷怎么做 ， 可能目前是很多企業家中比較頭疼的問題 ， 微信的用戶群這么多 ， 但是怎么通過這個平臺去做好營銷呢？今天我就把我平時總結的一些經驗分享給樓主 ， 以及所有路過這里的網友們 。希望能幫到你們 。
首先要想做好微營銷 ， 就得要先梳理清晰系統 ， 要做到真實的干 ， 去做 ， 深山老林邱道勇老師曾這樣說過 ， 企業要想做好微營銷 ， 就得必須掌握三個觀點 ， 品牌、平臺、資本 。
品牌的三個階段：曝光率（傳統品牌）、拼服務（討品牌）、贏文化（微品牌）
如何打造個人品牌：
喬布斯 ， 活著只為改變世界！小米營銷模式：極致 ， 專注 ， 口碑 ， 快 。現在是眼球經濟 ， 注意力經濟 ， 拼個性 ， 拼特色
品牌是一種關系 ， 而不是一種聲明：個人品牌是他人對你持有的印象或感情 ， 描述與你建立起某種關系的全部體驗 。
聚焦一詞 ， 稱為權威 ， 凸顯優勢 ， 稱為專家?。?、你的企業要聚焦哪一個詞）
這些內容是深山老林微營銷培訓課程中徐茂權老師講的內容：
1.內容營銷里面的精髓 ， 把復雜的內容簡單化
【電商營銷成功案例 微電影營銷成功案例】皮包圖片：品牌的內涵在哪里？要研究我們的目標客戶群 。
突出自己題材所要表達的主題
2.請給我一個掃碼的理由
分享對你客戶有價值的東西和自己產品的優勢
所謂內容營銷 ， 指的是以圖片、文字、視頻等介質傳達有關企業的相關內容來培訓客服信心 ， 促進銷售 ， 最終通過你呈現的內容 ， 是潛在買家（的購買行為）受到引導 ， 并最終考慮你成為他的戰略伙伴 ， 它追求的是理性的 ， 傾向長期的教育 ， 最后提高品牌的忠誠度 ， 黏度 。
內容營銷激活社交圈的影響力
微營銷內容創造三個前提：搞清企業戰略、搞清品牌的定位、熟悉平臺工具
內容創造的五個原則：有趣、實用、相關、多元化（一個中心幾個基本點）、有序性
六大類別的內容讓你的營銷事半功倍
營銷中內容創造的誤區：沒有系統 ， 缺乏策劃、營銷方式過硬、單一的內容發布渠道、沒有準確的數據分析、一個部門單打獨斗 。
微營銷軟文落地技巧：
文章標題的八個黃金參考：利益點、新聞價值、促銷夠給力、與讀者相關、關鍵詞、流行語、玩情感、矛盾說
最容易成文的五個方法：作對比、發表評論、做盤點、玩訪談、搞綜述
微營銷軟文的表現載體：門戶網站、官方網站、手機網站、微信朋友圈、微博、博客、紙質印刷品
微營銷軟文整合營銷：營銷目標整合、營銷內容整合、發布渠道整合、反饋
微電影微視頻雙微論道
微視頻和微電影營銷的優勢：給大家帶來的感覺和體驗最好、更容易被搜索引擎收錄、更容易和其它網絡營銷方式響結合、
內容營銷的自檢秘訣：
大道至簡 ， 順勢而為
事件營銷的原則：重要性、接近性、顯著性、趣味性
事件營銷效果倍增的兩個密碼：你的企業本身足夠引起媒介的關注嗎？你做的事情是否分媒體媒介聯系在一起
事件營銷的三個切入點：公益、聚焦、危機
事件營銷失敗的原因：挑戰政府（無依據）、產品是硬道理、不搞好產品定位營銷也無奈、挑戰文化習俗、軟文跟蹤不夠
仰不愧天 ， 俯不愧人 ， 內不愧心——韓愈
在移動互聯網時代 ， 營銷沒有最狠 ， 只有更狠
1.廣告植入的震撼魅力：倍增、影響久遠、速度快
視頻分享
廣告的最高境界 ， 不是沒有廣告 ， 而是做了廣告沒被發現 ， 但是他們卻接受了廣告的內容
文字、圖片、視頻
關注實事熱點
視頻植入的技巧：道具植入、臺詞植入、劇情植入、場景植入、文化植入
分享手機應用小技巧
微信名取名技巧:直呼其名（天貓張總）、功能實用（酒店助手方總）、形象取名（籃球之家芳芳）、行業領域（微法律王律師）、提問式取名法（什么最賺錢）、另類取名法（英語笑話王敏）、百科取名法（萌姑娘百科）、其它取名法（天氣妹辛晴）
給自己取一個最合適的名字 。
個性取名技巧：
最吸引人的
1.免費試用
2.免費檢測
3.免費信息贈品
4.免費第三方補貼
5.免費附加產品
6.免費服務
7.免費媒介
無論是在微信個性簽名還是在企業的其它宣傳里面 ， 一點要加上免費這個媒介
親 ， 還有什么不懂的 ， 可以給我私信留言 。同時 ， 也真正希望能幫到您 。這些片面的部分內容也可能會對您有些啟發！
草根自主創業小煎餅店成功故事
草根自主創業小煎餅店成功故事
創業前 ， 很多困難你都不會把它認為是困難 ， 當它突然成為你的困難時 ， 很多人會承受不了壓力 ， 就放棄了 ， 這樣的人一定是不能成功 。下面網我分享草根創業成功案例 。
當下的餐飲行業競爭激烈程度非同尋常 ， 很多餐飲店為了能在市場之中立足持續的對店面進行擴張 ， 希望以此來提升自身競爭力 。在一眾餐飲店面都在忙著擴張的時候 ， 吉林的一家小小煎餅店卻并不為所動 ， 它找到了適合自己的道路 ， 利用現代營銷手段走出了一條不同尋常的崛起之路 。
賣煎餅賺錢嗎?這家煎餅店是美妙食刻煎餅的一家加盟店面 ， 位置選在了人流非常繁華的商家街上 ， 由于租金很高 ， 店主王先生就租下了規模只有十幾平米的一個門店 ， 并在美妙食刻煎餅總部的幫助下完成了裝修設計、開業推廣等一系列工作 ， 店面開業非常順利 。
賣煎餅賺錢嗎?在這家美妙食刻煎餅店開業之后 ， 王先生考慮到自身店面規模較小的特點 ， 在總部專家建議下采取堂吃加外帶銷售聯合經營的模式 ， 并迅速憑借自身所提供的以煎餅為核心的多樣化美食在當地打開了市場 ， 營業額持續攀升 。不過王先生的志向卻不止于此 ， 它希望自己的小店能創造出更巨大的成就 。
王先生注意到 ， 自家店面所處的.位置流動消費人群太多 ， 盡管店面制作食物的速度已經很快 ， 但碰到午飯或節假日時間 ， 顧客太多 ， 難免有顧客需要等餐 ， 在這個等餐的時間就會流失掉很多消費者 。于是在總部技術專家的支持下 ， 王先生做起了微營銷 。
總部幫助王先生建立起了自己店面的公共微信賬號 ， 同時將店面中的特色煎餅、卷餅、飲品等產品陳列上去 ， 價格、口味等信息一目了然 。消費者關注之后呈現的就是一個電子購物的平臺 ， 可以根據自身需求選擇購物 ， 加入購物車之后付款 ， 就如同淘寶一樣方便 。而在消費者下單之后王先生這邊的后臺就會及時收到信息 ， 在接收到訂單之后就開始制作產品 ， 這樣消費者只需路過這家店就能立刻取餐 ， 無需再等 。通過這種方式來解決等餐問題 ， 同時也對消費者進行了分流 。
為了推廣自己的微信公眾賬號 ， 王先生對關注賬號的消費者贈送代金券 ， 收到了極佳的效果 。慢慢的 ， 微信營銷的效果逐步顯現 ， 訂單越來越多 ， 王先生也時常在微信賬號中開展一些優惠活動 ， 營業額較之前有了大幅度的增長 ?，F在王先生的這家店儼然成了這條商業街的人氣店面 ， 營業額堪比百平米餐飲店 ， 小小店面創造了大大財富 。
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電商營銷成功案例
電子商務是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網絡(包括互聯網、移動網絡和其他信息網絡)所進行的各類商業活動 ， 包括貨物交易、服務交易和知識產權交易 。以下是我為大家整理的關于電商營銷成功案例 ， 歡迎閱讀!
電商營銷成功案例1：
一直以來 ， “淘寶”一直是大眾眼里的電商品牌代表 ， 里面經營著服飾 ， 化妝品和3C產品等等品類 ， 然而 ， 近幾年 ， “淘寶”不再是一枝獨秀 ， 電商界風起云涌 ， 出現了很多垂直化的電商品牌 ， 也出現了很多同質化的電商品牌 。比如 ， 陳歐“為自己代言”的聚美優品化妝品特賣商城 ， 雷軍的小米精心經營手機產品 ， 也包括在大佬們的農業秀褚橙 ， 柳桃和潘蘋果……這些垂直類的電商如雨后春筍出現 ， 同質化競爭也進入白熱化階段 ， 電商之間的競爭變得更為激烈 。
那么在電商這塊大蛋糕上如何分一羹 ， 如何才能突圍而出?越來越多的企業開始注重品牌營銷 ， 特別是利用社會化營銷手段來塑造品牌 。
你有留意到自己消費習慣的改變嗎?越來越多的時候 ， 人們習慣了在微博或者微信上留意到朋友和親戚在討論什么熱門的東西 ， 然后因為感興趣而去搜索并決定購買;或者是在社會化媒體上到電商網站的頁面跳轉中 ， 直接完成消費的“吸引——搜索——下訂”過程 。根據Tamba 的報告顯示 ， 76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策 ， 只有15%是靠廣告 。而根據We Are Social 大陸網民的上網時間中 ， 有41%是用在社會化網站上 。
這是站在消費者角度而言的社會化媒體對消費習慣的影響 ， 品牌在社交媒體的討論中被認知被記住被感興趣 。站在電商的角度來說 ， 在這個流量越來越碎片化、買家需求越來越精準的時代 ， 品牌建設在溝通買賣雙方中凸顯其重要性 ， 而社會化媒體作為一種越來越被重視的渠道 ， 在此之上發展的社會化營銷就被認為是獲得新顧客、留住老顧客的有效手段 ， 所具有的精準、互動和口碑營銷的作用不可小覷 。
那么 ， 電商品牌應該如何在社會化媒體渠道發聲、如何進行社會化營銷?如何獲得新顧客、留住老顧客?社會化營銷是不是意味著就是要開設品牌微博賬號或者微信公眾號平臺?如何解決品牌信息的單向推送缺乏互動的問題?這些都是社會化電子商務熱潮中被熱議的話題 。那么我們就從盤點2013年的3個電商品牌社會化營銷案例開始 。
一、褚橙——打造高溢價的農產品電商
在2013年金麥獎的頒獎禮上 ， 本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的獲獎感言中提及 ， 在做褚橙2013年的品牌營銷的時候 ， 考慮到的問題——如何將非標準化的東西做成一個標準化 ， 以及如何面對年輕人做推廣?
于是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍” ， 打造了2013年褚橙大賣 。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合 ， 通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒 。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點：
1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據
精準鎖定目標人群 ， 進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)
2)為產品傳播進行內容營銷
制定了三組適合社會化傳播的內容方向 ， 包括：褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向 ， 建立起與目標消費者聯系的橋梁
3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配
制定不同投放組合計劃 ， 測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣 ， 確保每一分推廣費用都花在刀刃上
4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動
搜集了1000名不同行業的80后創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動 。30%的達人接受了贈送 ， 后續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題 。
二、酒仙網——雙十一等酒了
酒仙網四周年以“瘋狂酒仙月”周年慶掀起淡季網絡購酒熱潮 ， 持續培養用戶消費習慣 ， 以業界領先姿態持續領跑 ， 并進一步提升品牌知名度 。并且借助大型促銷人氣和曝光吸引新消費群體 ， 拓展消費觸點 。最后 ， 活動2個月旗艦店成交近3500萬 ， 8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長110%;月均成交用戶數較7月增長139% 。以行業熱銷店鋪排行穩居第一 ， 熱銷指數及人氣指數均遠超第二名的成績為雙十一預演 。其中兩大亮點成就網購小眾類目淡季營銷典范：第一是創新 ， 品牌商首次深度結合淘寶V級會員權益;其次是整合 ， 多平臺多主題多渠道資源整合利用 。
酒仙網雙11當天全網完成銷售2.21億元 ， 其中在第一個小時就銷售4000萬元 ， 超過去年同期全天的三分之二 ， 成為酒類電商的最大贏家 。這歸功于“明星微博等酒 ， 意見領袖微信點評”的雙微推廣方案 。
11月10日為預熱期 ， 主要利用微博平臺的電商名人及草根大號拋出了#雙十一等酒了#、酒仙網#送房送車送春晚#等話題并展開相關活動來引導微博中的潛在消費人群 ?！半p十一“當天用當紅明星互動、段子手調侃、意見領袖曬單等重磅動作來引爆話題及活動 ， 將酒仙網熱度推至高潮 。在各類電商網站都在瘋狂進行促銷活動的雙十一當天 ， 黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動微博名列熱門微博榜第一位 。12日為延續期 ， 酒仙網曬“雙十一“成績后立即在微信中發布電商行業領袖撰寫的深度爆料文章 ， 引發電商行業內的注意與熱議 。
一句話總結 ， #雙11等酒了#這句廣告語成就了又一個雙11營銷經典案例的傳播要點在于 ， 微博微信雙管齊下 ， 廣度深度兩者兼顧 。
三、羅萊家紡——跨界與社會化營銷的結合
羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來 ， 發出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈 。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌 ， 需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體 。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰役 ， 兔斯基系列全球獨家首發開團10分鐘1000套 ， 74小時1萬套 ， 80小時13000套售磬的成績 。
LOVO品牌崛起的本身 ， 也包含著一定的奮斗精神 。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的 。再者 ， LOVO強調自由、張揚個性 ， 在品牌理念上與兔斯基亦有一致性 。整個營銷活動可分為了三大要點：
1)突出形象 。兔斯基形象經過幾年之后有所沉寂 ， 所以網友模仿兔斯基的動作視頻被找出來 ， 經再次整合制作后進行傳播 。另外 ， 新品首發日還借中秋節日營銷的勢頭 ， 營銷團隊拍了一個創意視頻預熱 ， 視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現在地鐵 ， 而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基 。通過這兩點造勢 ， 兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒 。
2)創造話題 。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的 ， 在“嫦娥”帶著兔斯基出現在地鐵后 ， 活動被升級為事件營銷 ， 植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍 ， 該視頻在網上又引起了一輪傳播 。此時 ， 羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱 ， 吸引店鋪收藏 。
3)品牌露出 。在造勢階段品牌信息并無露出 ， 直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現品牌信息 。之后 ， 兔斯基快樂解壓操視頻播出 ， 兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播 ， 其中包含大量LOVO品牌曝光 。至此 ， 營銷效應達到頂峰 ， 新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現了大量話題轉發 。據統計 ， “嫦娥”系列的三條視頻播放 ， 覆蓋人群達到90萬 。
總結
以上3個案例的討論下來 ， 其實社會化媒體對于消費者來說 ， 是一個獲悉產品信息、了解產品品牌、購買與點評產品的渠道 。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功 ， 在于購買人群與社會化媒體使用者高度重合 ， 這是電商品牌相比起傳統品牌 ， 在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優勢——與消費者更加近的距離 。但是這也對執行層面提出了更高的要求 ， 因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍 。電商品牌需要注意以下幾點：
1)選擇適當的時間節點 。雙十一由淘寶發起 ， 繼而逐漸成為一個電商的傳統營銷節點 ， 在關鍵的時候適當發力能讓品牌在社會化平臺上獲得更多的關注 。品牌不應僅著力于銷售的爆發 ， 更應將其視作一個品牌提升的契機 。
2)表達品牌文化價值觀 。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙 ， 更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合 ， 賦予了產品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀 ， 也通過此次雙十一的營銷戰役得以傳播 。
3)利用社會化平臺進行消費者洞察 。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合 ， 使得品牌能夠基于社會化平臺上對消費者進行人群畫像和區分 ， 縮短品牌信息到達消費者的距離 ， 并且對于目標顧客群體推出個性化定制服務 。同時 ， 社會化媒體平臺也能夠很好地反饋營銷手段的作用 ， 對于及時調整營銷策略方向很有幫助 。
4)找到吻合品牌形象的傳播節點 。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉發 ， 品牌借此影響到了關注這些意見領袖的人群;而在酒仙網的雙十一營銷案例中 ， 酒仙網在社會化媒體精準傳播平臺微播易的幫助下 ， 利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力 ， 有效地觸及消費者 ， 建立了良好的品牌形象 。
5)注重營造口碑營銷 。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關于話題的討論、聚焦輿論對品牌的關注之外 ， 另一個不可忽視的環節則是消費者購買之后的點評環節 。因為社會化媒體的屬性決定 ， 這一環節對于品牌影響越來越大 。一個成功的品牌 ， 消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書 ， 也能成為其品牌建設的UGC 。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示 ， 在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品后的反應時 ， 29%的受訪者表示他們會檢視該產品 ， 14%會造訪產品的官網 ， 5%表示他們會對該產品按贊 ， 2%表示會立即購買 。
電子商務 ， 在與社會化營銷更好的融合后 ， 變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環平臺 。隨著社會化媒體的更新迭代 ， 如何更好地利用其特性進行營銷 ， 這是一個永遠有驚喜回答的問題 。
電商營銷成功案例2：
快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標兵 ， 有關于快書包的微博營銷案例分析已經很多 。為網站帶來近1/3的流量和40%的訂單業務 ， 這種業績太讓企業期待了 ， 然而快書包企業微博營銷的成功就僅僅如此嗎?
快書包微博營銷兩大亮點：微客服和全員微營銷 。快書包的微客服是相當用心的 ， 不敢說1分鐘響應 ， 也差不多5分鐘響應 。我曾經給他們發私信詢問某本書有沒有 ， 他們的私信回復不僅迅速而且全面 ， 很是溫暖 。
同時 ， 微搜索“快書包”關鍵詞 ， 凡是提及快書包的微博內容 ， 評論中基本上會出現2個賬號 ， 就是快書包 和 徐智明。試問有幾個企業能夠做到如此?能夠做到如此的微博又怎能做不好?
也許大家會想：作為一個老總 ， 徐智明怎么就這么閑 ， 天天守在微博上 ?？墒钱斈阆胂胛⒉┛梢詾樗a生40%的訂單 ， 對于這樣一家小企業而言 ， ROI該是多么誘人 。
快書包微博首頁詳細羅列了高管們的微博 ， 再去微搜索“快書包”找人 ， 會發現第一頁+v的全是快書包的人 。你對快書包有任何意見 ， 可以隨時向他的高管反映 ， 他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博營銷不好做的企業 ， 你真的用心做了嗎?企業微博不是隨隨便便就能做好 ， 每一個成功的背后都有著必然的原因 。
電商營銷成功案例3：
口碑營銷是一種低成本的營銷方式 ， 但常常會創造出高收益 。與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關活動來吸引潛在消費者的目光借以產生“眼球經濟”效應 ， 增加消費者的忠誠度 ， 不如通過這種相對簡單奏效的“用戶告訴用戶”的方式來達到這個目的 。下面將為大家分享下在我們國內做的比較好的幾個口碑營銷成功案例 。
淘寶第一美女—“水煮魚皇后”
“水煮魚皇后”是淘寶千千萬萬賣家中的一個 ， 她的小店主要經營服裝、時尚用品等 。但是店主年紀輕輕卻月入兩萬 ， 她的網絡人氣很高 ， 被網友們封為“淘寶第一美女” 。“月入兩萬、淘寶第一美女”的定位誘發了全方位的口碑 ， 阿里巴巴、酷六、全球購物資訊網等多家媒體紛紛邀請水煮魚皇后做專訪報道;土豆網、新浪播客竟然邀請水煮魚皇后參加08年的新春節目 。網友們在熱烈的討論她的事跡、論壇中有她很多美麗身影的照片、視頻更有一群鐵桿FANS還為她布置維護了個人貼吧 。淘寶第一美女一時間可以稱得上淘寶的品牌形象符號 ， 吸引更多的買家、賣家涌入淘寶交易 。
水煮魚皇后不搞怪、不出丑、不脫衣、不嘩眾取寵 ， 以正面形象脫穎而出 ， 火了自己更大大提高了店鋪的知名度和銷量 ， 在某種程度上說這是一個經典的口碑營銷成功案例 。

有微客巴巴微信營銷的成功推廣的案例嗎？
微信目前已經是中國最熱門 ，  覆蓋最廣泛的營銷方式 ， 在全民微信時代 ， 微信營銷也應運而生 ， 如何在微營銷時代塑造完美的消費者體驗 ， 這是擺在餐飲企業老板面前的全新的世界 。企業到底能不能從中獲利?在微信營銷大趨勢下如何快速抓住核心優勢 ， 壯大自己?編者做了深入分析 。
餐飲企業應認清微信價值 ， 深入互動式營銷
跟隨時代發展趨勢 ， 在未來很長一段時間 ， 微信都是我們生活的必要工具 ， 那么微信的優勢在哪?在于朋友關系 ， 目標人群來自于好友,
手機通訊錄,朋友圈 ， 社交圈 ， 這些圈中的信任建立是彌足珍貴的 ， 這也是微信營銷的目的所在 ?；谖⑿诺膹婈P系和可靠性 ， 信任度要明顯高于微博的粉絲概念 ， 作為社會化媒體 ， 這是微信最大的核心優勢 ， 基于此在微信上的推廣活動打開率高達90?這是高于任何傳統媒體和手機媒體的閱讀率 。微營銷服務商達因傳媒經過研究在國內首次提出了社會化媒體新生態對應的消費軌跡與行為模型--BPICAS達因模型 ， 即創建形象(Build)定位(Positioning)興趣Interest溝通互動服務Connect& Engage行動Action 分享Share  ， 實現品牌口碑快速傳播 。
目前 ， 很多餐飲店老板都意識到微信營銷的重要性 ， 但受限于知識結構 ， 信息不對等等因素影響 ， 做的都比較簡單 ， 甚至粗糙 ， 把微信當做去附近的人拉人的工具 ， 把企業當做個人交友一樣去發展 ， 明顯誤入歧途 ， 因小失大 。試想一個微信用戶被動收到附近的商家騷擾時對其品牌的印象 ， 無疑是一個差評和拉黑 。
微客來以老客戶拓展新客戶 ， 裂變式口碑傳播品牌
編者就此聯系了國內的微信營銷公司達因傳媒 ， 其推出的一款專為餐飲行業微信解決方案微客來(微信公眾號:Vcooline) ， 該產品主要基于微信公眾平臺 ， 遵循達因模型 ， 幫助餐飲店維護老客戶、發展新客戶的口碑營銷模式,用電子會員卡、優惠券鎖定用戶 ， 并通過微信特權獎勵實現裂變式傳播 ， 為企業擴大規模 ， 增加收益的同時 ， 樹立品牌形象 ， 擴大知名度 ， 不斷發展新的客戶;再輔之以幸運大轉盤、刮刮卡等趣味游戲吸引用戶獲得優惠 ， 贏得客戶好感 ， 致使每周促銷優惠券都實現大量轉發 ， 實現一舉多得 。
據統計 ， 60?客戶來自現有客戶推薦 ， 發展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的10倍;而客戶忠誠度下降5?企業利潤下降25??新客戶推銷產品的成功率是15?向現有客戶推銷新產品的成功率是50??每年客戶保持率增加5?利潤將達25?5?某家烤魚店老店新裝之后 ， 以七夕為主題在微信上發起七折優惠券轉發 ， 連續一周內門口都排起長龍 ， 火到爆棚的地步 ， 迅速在周邊打起名氣 ， 并以此為契機利用微客來裝修企業微信公眾賬號向粉絲大量派發電子會員卡 ， 迅速積累了上萬的忠實客戶 ， 并在以滾雪球式的裂變向微信朋友圈擴散 ， 成為微信營銷典范 ， 大賺了一筆 。
綜合來說 ， 微客來的微信營銷O2O模式(Victory Customers Online to Offline) ， 通過線下消費 ， 獲取二維碼 ， 借助線上微信的二維碼 ， 來參與各種增值服務 ， 包括刮刮樂、大轉盤抽獎活動、消費優惠券等 ， 以線上行為促成用戶線下消費 。這應該說是微信營銷中見效快且最好的營銷模式 ， 該模式可以有效提高口碑傳播效率 ， 獲得快速收益 。此外 ， 很多大型餐飲企業提出了自己的個性化需求 ， 比如微信訂座、微信點餐、取號等號等服務 ， 微客來正深挖餐飲行業需求 ， 量身打造餐飲企業微信服務體系 ， 全方位滿足企業從營銷、服務到品牌、文化的綜合解決方案 。最終消費者只要去餐廳享受美食即可 ， 其余的事情都可在微信上實現 ， 這是騰訊的野心也是企業的福音 。
微營銷怎么做？
微信的出現和迅猛的發展速度 ， 讓營銷公司、廠商、機構、個人等都盯住了這塊蛋糕 ， 在微博營銷上落后的商家則更不希望在新大路上失守 ， 但使用哪一種方式更適合自己 ， 就需要不斷的嘗試和創新 ， 目前使用微信營銷有兩種不同賬號 ， 普通賬號和公眾平臺賬號 ， 各有優勢 ， 并駕齊驅 。
普通帳號
普通賬號基于個人在手機登陸使用 ， 可以通過加QQ好友、查看附近的人、搖一搖等方式來圈粉絲 ， 在營銷上可主動出擊 ， 伸縮自如 。
1、設置簽名 ， 搜索附近的人&搖一搖
微信個人簽名字數有限 ， 只能輸入29個字符 ， 因此要簡單說明你經營的內容 ， 充分利用好這塊廣告位 ， 通過每15分鐘刷一次附近的人或搖一搖功能 ， 來讓其他用戶看到你的簽名主動搭訕 。
適用于： 出租車、超市、快餐店、美容美發、快消品商家等 。
案例：K5便利店
K5便利店位居海南大學附近 ， 通過查找附近的人功能 ， 精準定位周邊大學生消費群體 ， 傳播店面地址、發送優惠信息等吸引顧客 。
2、漂流瓶
漂流瓶這種營銷方式并不是適合于所有商家 ， 如果不選擇營銷公司來做 ， 就需要動用大量的員工賬號來操作 ， 可以發送文字、語音等 。
適用于： 電商、品牌商、知名企業
案例：招商銀行“愛心漂流瓶”
活動期間 ， 微信用戶每撿十次就有一次會撿到招行的愛心漂流瓶 ， 回復后招行便會通過“小積分 ， 為慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助 。但這種方式只能在微信用戶的一小部分用戶中起到宣傳作用 ， 畢竟撿漂流瓶的用戶在少數 。
3、加陌生人 ， 發廣告圖
咋一看標題 ， 大家肯定認為這是一種流氓廣告行為 ， 但流氓要耍的不留痕跡就需要用點心機 ， 不管是通過附近的人還是搖一搖添加陌生好友 ， 主動打招呼方式可步步設坑 ， 讓對方自己跳下去 ， 如發張廣告圖后詢問對方：“我在做圖 ， 但不知道我做的廣告圖能否讓人看懂 ， 你能幫我看看嗎?” ， 每個人都有點挑毛病的心里 ， 這種詢問方式迫使陌生好友仔細觀看廣告圖內容以便能挑問題 ， 在此過程中已經達到了很好的推廣作用 ， 由此方式展開聯想 ， 還可以有多種問話方式 。
適用于： 快消品商家、電商、品牌商、個體戶等
　案例：月光寶盒數碼
蘋果產品在華銷售量使得國內數碼廠商苦不堪言 ， 月光寶盒數碼也在另辟新徑來營銷產品 ， 每次產品廣告設計完都通過微信加陌生人 ， 發廣告圖詢問意見來做初期推廣 ， 不僅成功銷售還改善了廣告畫面的表現內容 。
4、朋友圈分享
此營銷功能需要基于一定的好友數量 ， 還需要所經營的產業有不斷更新的產品或活動 ， 才能有新鮮的內容推送 ， 讓好友持續關注 ， 并與其互動 ， 可以選擇自發圖文 ， 或者分享公眾賬號的內容來傳播 。
5、建立微信群
當通過微信積攢一定的受眾數量后 ， 可通過建立微信群 ， 綁定這些潛在消費者 ， 進行統一管理、統一傳播 ， 統一互動 。
　公眾賬號
自2012年8月18日開通微信公眾平臺以來 ， 各大品牌積極搶注 ， 但微信貌似還沒有為公眾賬號營銷做好充足的準備 ， 賬號只能通過各種宣傳二維碼方式來被動等待關注 ， 相對微博來說想要增長粉絲量就困難得多 。目前存在以下幾種推廣和互動方式來綁定微信粉絲：
1、線下微信簽到有禮
對于公眾賬號來說 ， 不能登錄手機微信 ， 享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利 ， 只能在對外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲 ， 我們經常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁、易拉寶上都有微信二維碼的露出 ， 靜靜的等待著被關注 。雖然公眾微信不能玩早期微博轉發有獎的形式來吸引粉絲 ， 但可以通過線下活動簽到來增加粉絲 。
適用于： 展會、會議、影院、咖啡館的聚眾地點
案例：@創業影院-線下活動微信簽到有禮
創業影院是國內北京地區最高效的第三方創業投資平臺 ， 每周不定時舉辦線下創業投融資對接會 ， 每期邀請TMT、移動互聯網等圈內人士、投資界大牛以及創業團隊進行面對面交流 ， 這類活動的來賓多數是使用智能手機的人群 ， 免不了都在使用微信 ， 初次參加活動使用微信簽到 ， 都將得到小禮品一份 。
2、微生活會員卡
微信的微生活會員卡是針對地標購物中心的營銷方式 ， 通過微信掃描商場二維碼獲得微生活會員卡 ， 可享受商家的優惠 ， 獲知商家優惠信息和一些特權優惠政策 。
適用于： 餐飲、商場、超市、百貨等
案例：北京朝陽大悅城
北京朝陽大悅城是首批使用微生活會員卡的商家 ， 通過商城廣告位的海報宣傳 ， 使用微信掃描二維碼免費獲得會員開 ， 同時開卡有禮 ， 有機會獲得QQ公仔、抱枕或可樂 。
3、自定義回復有心機
目前公眾平臺后臺可設置的自定義條目上線是200條 ， 如果是單純的設置你好、地點、簡介等關鍵詞就太平庸了 ， 反而讓新粉絲感到無趣 。在此基礎上就要動一下腦筋 ， 繼續挖坑 ， 例如：首先設置關注自動回復內容：“很高興關注我們XXXX ， 請回復數字1了解我們 ， 輸入2了解優惠 ， 輸入3了解禮品 ， 輸入4了解地點……” ， 以此類推 ， 這樣引起新粉絲進行互動 ， 當粉絲輸入數字后 ， 還可以設置下一條內容 ， 一步一步讓自定義回復更有趣味性 。
案例： 微市場
關注微市場 ， 首先告訴你該如何操作 ， 當粉絲回復查看榜單后 ， 系統將自動回復微信公眾帳號排行榜 ， 最新榜和熱門關注榜 ， 還可以玩游戲等等 。
4、陪聊
細心的公眾賬號維護專員可以發現公眾平臺已經提供了基本的會話功能 ， 可以主動與微信粉絲發起會話進行交互溝通 ， 但粉絲越多 ， 陪聊的人工成本越大 ， 需要根據自身的經營范圍而考慮是否采取這種方式 。
案例：杜蕾斯
杜蕾斯在微博營銷的成功案例已是不能超越 ， 在微信上也不甘落后 ， 杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊租 ， 主動與粉絲進行真人對話 ， 由于產品的特殊性 ， 在互動上沿用“談性說愛”的方式 ， 使得營銷變得趣味且容易被接納 ， 粉絲互動積極性高 ， 活躍度高 。
不管采用哪種方式 ， 都要明確做微信營銷的目的 ， 是提高品牌知名度 ， 還是達成實際銷售交易額 ， 目的決定行動路線 。
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