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家里空調(diào)壞了,修了一個(gè)晚上還是沒弄好,差評(píng)

最炎熱的夏天來臨了,但是令人措手不及的是 , 家里的空調(diào)突然壞了,我就打了售后客服的電話,沒想到 , 剛剛買了不久的空調(diào)被十幾個(gè)男人修了一晚上,還是不愿意恢復(fù)正常,無奈 , 聯(lián)系廠家,他們說會(huì)給我裝一個(gè)新的 。

【家里空調(diào)壞了,修了一個(gè)晚上還是沒弄好,差評(píng)】說實(shí)在的,這十幾個(gè)男人是真的很敬業(yè),搞了一晚上,就為了修好我買的這臺(tái)不爭氣的空調(diào),天氣還這么熱 。雖然沒有修好 , 但是我內(nèi)心還是非常感動(dòng)的,也很感慨 , 大品牌就是值得信賴 , 就算是出了問題,也是有保障的 。
不過,可能是我遇上的這十幾個(gè)男人比較好吧,他們責(zé)任心很強(qiáng),很敬業(yè) 。

之前聽說這個(gè)品牌的售后服務(wù)態(tài)度被人投訴了 , 我當(dāng)時(shí)還想著 , 要不要買這個(gè)牌子,現(xiàn)在看來,我的選擇是沒錯(cuò)的 。

中國聯(lián)保認(rèn)為,作為一名售后服務(wù)類的工作者,應(yīng)該以溫和、虔誠的態(tài)度去和消費(fèi)者溝通,切勿將個(gè)人情緒體現(xiàn)在消費(fèi)者面前 。否則既損失了自己,也損害了品牌的名聲 。
商品的質(zhì)量固然重要,服務(wù)態(tài)度更是重之重 。
總之,希望以后我們國家大品牌、大企業(yè)越來越多吧!