外賣人員有義務(wù)幫扔垃圾嗎 要么請(qǐng)給錢要么請(qǐng)閉嘴
最近有件事情鬧得很大,一個(gè)外賣小哥受到了差評(píng) , 原因是他送外賣的時(shí)候,沒(méi)有幫對(duì)方扔垃圾 。看到這個(gè)理由 , 網(wǎng)上也展開(kāi)了討論 。今天就跟大家聊聊,外賣人員有義務(wù)幫扔垃圾嗎?
首先 , 我們來(lái)看看一些網(wǎng)友的看法 , 其實(shí)大部分網(wǎng)友都認(rèn)為,外賣小哥沒(méi)有這種義務(wù) 。
網(wǎng)友一表示,“我覺(jué)得沒(méi)義務(wù) , 外賣小哥的本職工作就是送餐 , 人家把食物按時(shí)完整送到你手里就已經(jīng)完成工作了,憑什么還要求人家?guī)湍闳永瑤褪乔榉植粠鸵矝](méi)有錯(cuò) 。”
也有網(wǎng)友義憤填膺的說(shuō) , “我反正是沒(méi)臉要求人家這樣做,不做還給差評(píng),真惡心 。就算是腿斷了也沒(méi)人有義務(wù)幫你,何況人只是送外賣的不是你請(qǐng)的保潔員?。?
大家一定要清楚一件事情,什么是義務(wù)?什么是幫助?外賣人員沒(méi)有義務(wù)幫著扔垃圾,這不屬于他們的工作服務(wù)范圍,幫你是情分,不幫是本分 。
尤其是人家送完餐了,沒(méi)有超時(shí),外賣也無(wú)損壞,就因騎手拒絕幫扔垃圾,顧客就用惡意差評(píng)來(lái)報(bào)復(fù)打壓騎手 , 這種行為自私?jīng)]品又沒(méi)道德 , 惡意差評(píng)是需要承擔(dān)責(zé)任的 。
每個(gè)人生活都不容易,外賣小哥送一趟也就是幾塊錢 , 但是因?yàn)椴钤u(píng)可能要被罰好多錢 。生活不易,外賣人員和顧客之間的包容和尊重是相互的 。外賣平臺(tái)的管理制度不僅要保證服務(wù)質(zhì)量,讓顧客滿意也要保障外賣人員的合法權(quán)益 。
大家想想,如果這個(gè)人確實(shí)不方便,比如獨(dú)居的老人、殘障人士、孕婦等,本就不該對(duì)外賣小哥提出這樣的要求 。換句話說(shuō),提出這樣的要求,本身就是不夠本分的 。
思維正常的人都懂得 , 外賣員是沒(méi)有義務(wù)幫助客戶扔垃圾的 。客戶縱然提出額外要求,也得視情況而定 。外賣員肯幫忙,是情分,即使拒絕 , 也是本分 。
其實(shí),不論是客戶 , 還是外賣員,雙方都應(yīng)該牢記平等互助的原則 。總是要權(quán)利,漠視義務(wù),肯定行不通 。尤其是本來(lái)就是要求別人幫忙的 , 別人拒絕才是對(duì)方的權(quán)利 。
【外賣人員有義務(wù)幫扔垃圾嗎 要么請(qǐng)給錢要么請(qǐng)閉嘴】沒(méi)有人一定要幫你,大家千萬(wàn)不能有這種自私的想法,不然在社會(huì)上,早晚也是要吃虧的 。
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