【掌上營業廳為啥收不到短信驗證碼】原因：
1、可先檢查信箱是否已滿 ， 如果已滿，刪除部分信息；
2、刪除部分信息后若還是收不到，可以換機或換卡測試，檢查是否為硬件因素；
3、排除以上原因后，可以嘗試在其他地點測試能否接收，檢查是否為當地信號弱的原因 。
若以上問題皆不存在，可能是與網絡功能有關 ， 聯系當地的人工客服處理此問題即可 。

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