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微信朋友圈的營銷特點是什么 朋友圈營銷案例

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微信朋友圈營銷5大技巧！提高你的成交轉化率！微信官方數據顯示，每天有10.9億人打開微信，3.3億人進行視頻通話， 7.8億人進入朋友圈，1.2億人發朋友圈 ，朋友圈每天有1億條視頻內容 。
朋友圈已經成為各路營銷人員搶占的陣地，對微信銷售來說，朋友圈營銷必不可少 。
webot主要分享5種營銷必學的朋友圈攻略，快速提高成單率，吸引更多潛在客戶 。
首先，希望大家明白一句話：
朋友圈營銷，營銷的不是產品，而是你自己 。
大家都是陌生人，客戶為什么買你的東西？一定是先認可你，信任你，才會把錢給你 。
朋友圈營銷中， 你本人就代表你銷售的品牌 。先要理清楚你銷售的類目，目標消費群體，這些消費者接受怎么樣的營銷方式就顯得尤為重要 。
客戶只能通過朋友圈，或者微信聊天的方式，對你進行了解 。所以你要做的，就是通過這個平臺，盡可能的利用每一次跟客戶產生鏈接的機會，讓客戶對你這個人產生信任 。
搞清楚你的目標人群后，就可以針對目標人群打造個人IP 。這里，可以樹立一個清晰專業的形象，方便客戶快速了解認知你，根據不同的定位可以參考以下幾點：
1.可以使用本人頭像，給客戶真實的感覺 。
2.使用好記的昵稱，或者是用自己的昵稱+品牌，表明身份 。
3.可借助簽名宣傳自己的價值，加深客戶對我們的標簽印象，但不要過度廣告 。
4.圍繞自己的IP提供有價值的系統的內容，不要毫無章法什么都發 。
千萬不要在朋友圈批量刷廣告，打造一個有血有肉的、活生生的人物形象出來，增加用戶對你的了解，增進對你的信任 。當你能把自己成功的賣出去了，你賣什么都可以 。
作為一個有經驗的微商選手，朋友圈營銷需要保持和好友的互動才能拉近感情，給客戶貼心服務，常用互動方式有如下幾種： 主動點贊、主動評論、轉發內容并評論、回答問題、私聊互動、主動發起話題等 。
當你翻朋友圈時，一定不要吝嗇你的點贊功能，把你覺得不錯的信息都點贊 。還要盡可能在自己擅長的領域，留下一兩句簡單真誠的回復，或者回答客戶的問題，轉發客戶的優質內容等，很多人會因為你的點贊評論留意到你，順便到你的朋友圈看看，如果你朋友圈里的內容有價值、有特點，就會給別人留下印象，獲得更多關注 。
只有你主動與別人互動，才會有更多人愿意跟你互動 。
關于微信好友喜歡看什么內容，其實騰訊曾在報告里給出過研究結論 。
我們能夠發現， 關于個人生活記錄，依然是好友最想看到的內容，而廣告，則占比最少 。所以，單純的廣告朋友圈已經不可取 。
和客戶在網上建立信任關系，需要更多角度的了解 。所以，適當的曬一點日常生活，比如旅行度假、人際關系、家庭生活、業余愛好、個人生活/感悟分享，就是營銷自己 。能建立真實感，自然接地氣，更順利地建立信任 。這個相對比較靈活，體現你的豐富多彩就好了，這個更多的是引起圈友共鳴或者羨慕，對你產生興趣 。
1.持續輸出干貨 。
2.分享最新的行業資訊 。
3.專業的價值觀
4.工作小視頻等提現自己專業的內容
比如你賣美容護膚產品，那么你就要在合適的時機多推送一些皮膚保養之類的資訊，你是賣衣服的，可以多分享一些穿衣技巧，色彩搭配之類的教學，彰顯你的專業度 。
日常工作的時候一些狀態也可以分享在朋友圈，例如自己試用、發貨、客戶反饋等可以拍成視頻分享，很多微商也會分享衣服打樣或者服裝廠生產衣服的視頻，給人很高的可信度 。
如果你能在朋友圈中給自己樹立一個“專業美容師”、“服裝設計師”一類的標簽，那么你的每一個推送都會被大家閱讀，因為大家認可你，相信你，覺得你專業，你的東西對他們來說有價值這就足夠了 。
1.發布時間
早上7-9點 ：上班路上時間一般比較急，適合碎片化分享，這一時間段可以發一點早安問候，雞湯一類的積極向上的，文案比較好的帶入自己的產品
中午12-14點 ：這段時間比較閑，可以展示展示商品，買家秀分享等等，配合一點日常例如減肥餐，零食下午茶之類的 。
晚上20-22點 ：結束了一天的事情，一天中最放松的時間段，朋友圈也是打發時間的地方；這個時間段靈活利用，可以發布商品信息，買家秀，秀一下單子、秀一下豐富多彩的個人生活，個人感悟等等，也適合顧客來咨詢下單 。
2.發布頻率
每天4-6條為宜： 太少，很難讓人看到我們的身影；太多，誰也不喜歡刷屏的好友；精選內容、錯開時間段，會讓人覺得很有內容、很優秀或者有意思，通過你的微信能夠了解很多東西得到很多價值 。長此以往，有了信賴營銷就簡單了 。
3.朋友圈形式
在朋友圈展示的類型上， 圖片+文字＞僅文字＞文字+轉發＞僅轉發 。這一點，已經被很多人驗證過了，豐富多彩的內容更容易被人看見，可以多發圖片+文字或者 視頻 類型 。
切忌只發文字，或是只發圖片沒有文字，發出的文字內容要精煉 。盡量不要超過150個字，否則就會出現隱藏；如若是有創新有價值的內容，隱藏文字也可，但展示的內容一定要足夠吸引人去點開全文 。
最后，怎么高效發布朋友圈呢？教你一招，借助webot社群助手可以定時發布朋友圈，還可以一鍵跟圈，實現朋友圈同步，還可以自動點贊評論，十分方便，有興趣的還可以去試用體驗哦~
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如何利用朋友圈營銷？工具/原料
朋友
方法/步驟
朋友圈的特性
在朋友圈做營銷，要先研究朋友圈的特性 。朋友圈特性很好理解，有兩個特性：朋友和圈子 。
朋友特性
無論是你的微信圈還是你的QQ空間，你關注的或者關注你的都是朋友關系，至少是有過交流的人 。這解決了交易中的第一個難題——信任 。資本主義社會之所以能在短短幾百年中發展這么快，就是因為創造了企業制度，解決了交易中的信任問題，僅僅憑一張簽字蓋章的紙，你就敢把幾百萬、上千萬的貨款打到對方賬戶 。同樣的朋友圈也有這個作用，我們可以很放心的把錢交給朋友 。其實，在朋友圈做生意就是拿那自己的名譽做賭注，只要你還想在朋友中混，你就不可能坑蒙拐騙 。
圈子是朋友圈的第二個特性
朋友圈的這個特性是和人脈圈子的特性一致的 。俗話說，物以類聚，人以群分，能在一個圈子里混的肯定是有共同愛好或共同經歷的人，這也是朋友圈營銷的價值所在 。一個吃貨可以影響一群吃貨，所以當有個吃貨在圈子里發表關于“吃”的狀態后，會引發一群吃貨點贊、評價甚至轉發 。當這條關于“吃”的狀態被轉發到另一個吃貨的圈子里時，則會引爆二次宣傳和擴散，這就是圈子營銷的病毒式擴散 。如果讓這個吃貨發一條科技類的狀態，估計會很難引起關注，因為這個圈子里的人只對吃感興趣 。
朋友圈的這兩條特性，奠定了朋友圈營銷的強大威力和無限效果 。那么在朋友圈，哪些內容更受歡迎呢?
什么內容在朋友圈受歡迎？
朋友圈最受歡迎的內容是新動態 。如今天和某某去某地方吃了什么?今天去某處游玩了，我要開始減肥了等 。朋友的動態，是朋友圈存在的價值所在，這是圈子的定律，因為大家都要在這個圈子里混下去，要共同維護著圈子穩定，這要了解圈子里每一個人動態，以便不至于成為了圈外人 。
除此之外，我們還關注什么?當然是這個圈子形成的核心東西——共同的愛好 。如果你是在吃貨圈，你肯定不會錯過圈子里發布的好吃的，如果你是IT行業的人士，那么羅永浩和王自如的舌戰你必然要查看，如果你愛好營銷，那么《定位理論是大忽悠?》這篇文章你絕不會錯過 。
當然還有時事熱點、爆笑經典、以及顛覆你日常的觀點，這些都會引來圍觀、點贊 。
朋友圈的局限
圈的局限性，帶著美好的憧憬跳進了圈子泥潭，進入后你才發現現實是如此的殘酷，無論是前進還是后退都那么艱難 。
那為什么第一條營銷消息會引來這么多朋友關注呢?
除了邊際效應遞減原則，還有一個重要的原因，你的狀態在朋友們眼中已經從動態變成了廣告 。當你第一次發代購消息，當你第一次發產品信息時，朋友們把它看作你的最新動態，好奇心以及圈子的規則讓他們開始對你噓寒問暖，你也興奮盎然的回答每一位朋友的問題，這一次，朋友了解了你的最新動態，這已經足夠了 。所以當你一次又一次發這類信息時，對他們、對這個圈子的維護已經沒有價值了，甚至成了擾人厭煩的廣告信息了 。
這將是你遇到的第一個難題，無論是從朋友圈的影響力，還是從圈子廣告的持續效果都會對你造成致命打擊 。
朋友圈的轉化率(28法則)
轉化率問題是所有商業活動都會面臨的問題，做朋友圈營銷也不例外，轉化過程中基本遵循了28法則，從消息送達就開始損耗了 。以300人的朋友圈為例，大約有60人會看到你發送的消息，點開朋友的大約有12人，有興趣的只有2個人，真正購買的幾乎為零了 。
這將是第二個難題，也是無法回避的問題 。當然這里面還有一個問題 。
先講一個笑話 。采訪人員問農民“如果你有一百畝地，你可以捐給國家嗎?” 農民回答：“可以!” 又問：“如果你有一百萬，你愿意捐給國家嗎?農民回答：“我愿意 。” 三問：“如果你有一頭牛，你愿意捐給國家嗎?” 農民回答：“我不愿意 ?！?采訪人員疑惑：“為什么?” 農民答：“因我真的有一頭牛 ?！?br /> 朋友圈也是這樣，平常你發個狀態會有大量的點贊、評論和支持 。可等你真正的開始圈子營銷時，你才發現很多人慢慢沉默了 。因為這涉及到他們的利益，你代理的產品值不值得他們使用?你提供的價格是真優惠還是在賺他們的錢?他們心里沒底，所以選擇了沉默 。
朋友圈的純度(興趣圈)
其實真正的朋友營銷應該是在興趣圈的基礎上 。有一個母嬰平臺，具體名字我記不清楚了 。開始的時候就是幾個年輕的辣媽在QQ群里交流育兒心得，后來加入代購嬰兒產品 。無所事事的辣媽，每天對嬰兒產品聊得火熱，后來圈子不斷擴大，更多的辣媽加入了這個圈子，在交流心得的過程中，認可了這個圈子并認同了圈子所推薦的產品 。最終隨著圈子的擴大，做成了母嬰產品銷售的平臺 。
再看看你的圈子，有沒有討論的氛圍，你選擇的產品是否適合?
怎樣玩轉朋友圈營銷?
我們這里還是說“道”，說一些通用的理論 。至于什么時候發送閱讀量高，什么樣的標題吸引人?這些操作內容你可多看看朋友圈中轉發火爆文章，看看那些吸引人的標題(如：用15秒打動對方?都學學;感冒就要多喝水，多少“常識”誤導你;金秋吃螃蟹的7個“禁忌”;吃一輩子核桃，居然不知道等) 。要多看、多想、多分析 。
整合圈子、選對產品
如果你只依靠朋友圈這條渠道銷售，那么你永遠成功不了 。朋友圈的作用應該是輔助作用，而不是主要作用 。你應該有其他渠道銷售貨物，朋友圈的作用是讓朋友知道你的動態 。通過朋友圈告訴朋友們你在做化妝品代購，這就足夠了，不要在朋友圈里做產品促銷 。因為朋友找你拿產品的時候，你給的是“朋友價”，而不是“促銷價” 。
這里你要明白你的圈子主要是哪類人群，如果你是科技男，火熱的朋友圈都圍繞科技產品討論，你突然代購化妝品，相信一定不合適 。
所以，你需要整合圈子，你原來的朋友圈遠遠不能達到你的要求，代購化妝品后，你需要去化妝品貼吧、論壇、QQ群、微博、網站等擴展人脈圈子，不斷的在這些地方交流、學習、發帖、回復，分散在網絡各個地方的愛好化妝品的人群就會通過各種途徑不斷融入到你的圈子里 。
當然如果你能建立專屬的QQ群、微信群那樣更好 。這樣可以形成以你為核心的主圈子，以主圈子里骨干人員為核心的次圈子 。當主圈子里有信息時，會被擴散到次圈子里 。(看后面給朋友的朋友推薦產品的例子)
世上沒有一步登天的方法，這個積累過程是漫長的，但是你的圈子人數會不斷增加，純度會不斷提高，同時你的專業知識也在不斷增多 。
打造“朋友+專家”的形象
當你買電腦時，你是不是會找一個比較懂行的朋友陪著你挑選，而且他的建議你多數會采納 。這就是“朋友+專家”威力 。你也要在朋友圈打造這樣的形象 。整合圈子的過程中，你不斷學習了相關的專業知識，要在朋友圈不斷釋放出來 。當你作為一個專家在朋友圈出現的時候，你的威力就大大增強了 。
如你代理了化妝品，又通過圈子整合的過程中成了這方面的專家 。當朋友圈中有人提到最近臉上長痘，你以專家的身份從專業+實踐經驗的角度給予解答(臉上長痘多是某某某問題，應該如何、怎樣，用什么性質的化妝品比較好 。那誰誰誰前一陣也長痘，給推薦了某某產品……結果如何等)，那么，這影響的不僅僅是一個朋友，而是影響了能看到這條信息的所有朋友，你在他們心目中就成了化妝品行業的專家，以后有相關問題都會來咨詢你，那時候你再順手賣點貨，豈不很簡單 。
你是這個主圈子的核心，當你朋友的朋友遇到相關問題后，也會通過朋友來咨詢你，這樣你就能通過二級朋友圈來影響更多人，突破了個人朋友圈的局限 。
知識分享、興趣討論
你不能總是等著朋友來問，所以到這個階段，你的分享就非常重要了 。分享時可以植入廣告，但是總體的落腳點在知識傳播，內容就非常廣泛了，你可以結合天氣、結合案例、結合熱點來搞點想關知識的傳播 。這個過程是對圈子里朋友洗腦的過程，你要植入恐懼 。如秋天來了，皮膚干燥等問題又要出現了，不做好防護，冬天會出現干裂、蛻皮等現象;如20多歲不保養，到30歲就來不急了等 。
知識分享一方面鞏固了你在朋友圈的專家地位，另一方面，也在變相的做產品廣告 。這個過程中，有朋友跟進討論效果會更好 。如你分享了去痘的知識，后面有朋友評論，“前幾天你推薦的產品用著挺好，痘痘現在基本都沒了” 。朋友這一句評論的影響力遠遠大于你整篇分享的力度 。所以要主推產品時，找幾個朋友給她們試用下，互惠原則會讓他們在某些時候主動出手相助的 。
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實在的價格
這一點很重要，當朋友找你買產品時，你給他的價格一定要比市面上的低，也一定要比標注的價格和促銷價格低，而且你要謹慎推薦，產品一定要給力，讓朋友實實在在的享受優惠，真真切切感受到產品的效果 。這樣當他的朋友需要相關產品時，他才能理直氣壯的推薦你：“我的朋友是這么方面的專家，他也有相關產品，我用著挺好，而且找她能拿朋友價，回頭給你問問” 。
什么是 朋友圈營銷？通過qq好友 。微信好友發布信息 。并且通過這些發布出去的信息 。收到意向客戶的詢價，最后成功交易 。這就是朋友圈營銷 。希望能幫到你 。
微信朋友圈營銷怎么做？
微信朋友圈營銷怎么做？
首先，朋友圈是一個社交的場景，展現形式是：圖文+視頻，然后通過點贊+評論，與好友溝通 。
朋友圈營銷，那么目的就是通過朋友圈去提升個人影響力或者是營銷賣貨賺到錢等 。而想達成這樣的目的：
第一，你要去打造一個微信身份定位，即當別人加你為微信好友時，知道你是誰，你是做什么的；
第二，根據你的定位，打造出個人品牌，去通過朋友圈做營銷；
第三，做營銷，一定要知道你的目標用戶是誰，在哪里，有什么樣的需求 。而已成為你的微信好友了，那么就需要知道他們的核心需求是什么，在針對你所要營銷的產品或服務，有針對性的去發朋友圈，高效營銷，達成目的 。
在朋友圈做營銷，除了你要有好的營銷文案去刺激用戶去看，產生共鳴；有精美且能讓人瞬間被吸引的圖片，還要懂得做營銷活動，去激活用戶，刺激用戶，產生點擊欲、購買欲，為之去付出的欲望 。
因為我不知道你的這個朋友圈營銷具體是什么，所以只能給你一個大概的思考框架 。如果是商品類營銷，那就會有針對商品類在朋友圈如何營銷的方法；如何是服務類，則由適合服務類的營銷方法；如果是個人價值類，那么有針對個人價值的朋友圈營銷方法，具體問題具體分析 。
總之，微信朋友圈營銷，是針對于微信生態去做的，其次想要把微信朋友圈營銷做好，一個是考慮自己的微信身份定位，去展示給客戶的樣貌；一個是站在對方考慮，根據用戶的需求，結合你要營銷的商品也好、服務也好等，采取不同的營銷手段，達成目的 。

朋友圈營銷總結
朋友圈營銷已經進行了一個半月 。這半個月從一開始的茫然無知到現在已經找到了自己的清晰定位 。
是的，我是一個朋友圈運營指導 。
這一周，我在跟進我的一個淘寶賣家，給她服務的過程中，深刻驗證了自己所學 。
我已經給自己定好了清晰位置，在這周，再給客戶服務過程中也給自己定了商業體系，大致如下
01 定義服務內容
創造并服務好客戶，滿足客戶和員工需求 。
這就逼迫我在定位時，如果站在更高視角，旨在幫助和影響更多人，也會更容易成功，也越容易積累成就感 。
我的愿景：影響和幫助更多朋友成長 。積極打造夯實個人品牌設計 。
02 定位用戶需求
賣產品，從來不是自己有什么賣什么，而是用戶要什么，賣什么 。不同人需求不一樣，不同時間人需求也不一樣 。針對消費群體調研，提供稀缺性的產品，自然吸引消費者 。
比如前些天星巴克發布春季新品，其中有款造型為貓爪的粉紅色杯子 。其造型獨特，倒入飲料后能看到貓爪，非?？蓯?。因為現代社會飼養寵物的人越來越多，這個杯子滿足很多人對萌寵的需求，迅速成為網紅杯子，縱然售價高達199元，銷售當天，1000只杯子還是在5秒內被搶購一空 。
再比如，我所服務的客戶群體，他們缺的是正確的商業指導，營銷指導 。
所以我需要在一個足夠細分領域內定位，這個領域自己擅長，同時能滿足別人需求 。不需要讓所有人滿意，只需要讓一部人喜歡自己的人滿意，積累起鐵桿粉絲 。
03 定位努力途徑
不僅要學習，也要在努力過程中積累知識和輸出作品 。上周給伙伴們上了兩堂課，教是更好的學，其實教也是一種傳播，在圈子里自己有作品呈現，能提供價值，自然會讓別人注意到 。因為真正有價值的東西一定是對別人有意義和影響的東西，不是自己的口號和承諾 。
總之，極致努力做一件事，做出對別人有價值的成果，把自己活成有故事的人，通過故事打磨自己的人設 。
在人設打造過程中，我缺乏一個系統的認知，知識的儲備遠未能真正滿足客戶需求，雖然對客戶進行的是免費跟進服務，需要更多的驗證所學 。是一個非常難得的機會 。
在最近的朋友圈運營中，我也發現了文案的重要性，系統的重要性 。我們也欠缺這方面的知識 。
最后，下周，我將重點傾向于實戰跟進 。我的定位仍是朋友圈運營，但是不再進行泛泛而談，我需要實戰 。
微信朋友圈的營銷特點是什么？1.熟人網絡，小眾傳播，傳播有效性更高 。據微信官方網站最新用戶數據統計，其注冊用戶于2013年1月15日突破3億 。作為一款手機社交軟件能在短時間被大眾所接受，一個主要原因就是其用戶來源基于已有的騰訊用戶，同時微信還可以實現跨平臺的好友添加，微信用戶可以通過訪問手機通訊錄來添加已開通微信業務的朋友和家人 。微信不同于其他類似社交平臺的特點就在于其建立的好友圈中均是已經認識的人，建立起來的人際網絡是一種熟人網絡 。其內部傳播是一種基于熟人網絡的小眾傳播，其信任度和到達率是傳統媒介無法達到的，因此平臺能夠獲取更加真實的客戶群，博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲，并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據性 。
2.可隨時隨地提供信息和服務，信息和服務能夠到達的時間更長 。相對于PC機而言，手機是用戶隨時都會攜帶在身上的工具，借助移動端優勢，微信天然的社交、位置等優勢，會給商家的營銷帶來很大的方便，同時相對于APP而言，由于不需要下載安裝，用此更加方便 。
3.營銷和服務的定位更精準 。通過微信公眾平臺可對用戶進行分組，并且通過“超級二維碼”特性（在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息），可準確獲知你的客戶群體的屬性，從而讓營銷和服務更個性化，更精準 。
4.富媒體內容，便于分享 。新媒體相比傳統媒體的一個顯著特點就是移動互聯網技術的應用，通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息，碎片化的時間得以充分利用，而微信在這方面可謂做到了極致 。微信特有的對講功能，使得社交不再限于文本傳輸，而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式，更加便于分享用戶的所見所聞 。同時用戶除了使用聊天功能，還可以通過微信的“朋友圈”功能，通過轉載、轉發及“@”功能來將內容分享給好友 。
5.微信公眾平臺，一對多傳播，信息高達到率 。微信公眾平臺于2012年8月18日正式上線，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信公眾號，并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動 。微信公眾平臺是企業進行業務推廣的一種有力途徑 。微信公眾平臺的傳播方式是一對多的傳播，直接將消息推送到手機，因此達到率和被觀看率幾乎是100% 。已有許多個人或企業微信公眾號因其優質的推送內容而擁有數量龐大的粉絲群體，借助于微信公眾號進行植入式的廣告推廣，由于粉絲和用戶對微信公眾號的高度認可，不易引起用戶的抵觸，加上高到達率和觀看度能達到十分理想的效果 。
6.基于LBS，特殊的地理位置服務 。LBS(Location Based Services)，基于地理位置的服務 。它包括兩層含義：首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關的各類信息服務;意指與定位相關的各類服務系統，簡稱“定位服務” 。較于傳統網絡媒體，微信的地理位置服務是一大特色，“查找附件的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能均是以LBS為基礎 。微信可輕易通過手機GPS服務獲取用戶的地理位置信息，用戶在分享最新動態時勾選地理位置，好友便能看到其所在地，而地理位置是商家進行精準營銷的重要信息 。
7.便利的互動性，信息推送迅速實時更新 。同時，微信作為一款社交軟件，其便利的互動性是區別于其他網絡媒介的優勢所在 。尤其是微信公眾平臺中，用戶可以像與好友溝通一樣來與企業公眾號進行溝通互動 。企業通過微信公眾號可以即時向公眾推送信息，迅速更新 。同時公眾平臺當中結合一些互動的比如刮刮卡，大轉盤等功能可以極大的增強營銷的互動性和趣味性 。
8.營銷成本更低，可持續性更強 。以往,顧客離開企業或門店后,除了電話與短信,沒辦法與客戶再建立聯系,現在企業把客戶聚集到公眾平臺企業可向客戶不定期推送信息,讓客戶對企業的品牌認知度越來越深 。過去,企業投放媒體廣告,投放時，效果不錯,廣告結束了, 交易結束了,客戶沒留住,因此需要不停地投放廣告,而廣告成本也續年增長,這是企業面對的共同問題,要是把所有客戶加到公眾平臺,建立聯系,持續下來,將發揮更好的效果.節省投放廣告的預算 。
也正在基于微信公眾平臺與客戶之間的“強關系”的特性，因此如果商家不能給客戶提供有價值的服務和信息，不懂得營銷方法，當成廣告宣傳工具，亂發廣告，也很容易被客戶取消關注，所以如果要達到好的效果，微信公眾平臺的營銷和運營也是需要專業的團隊來運營和管理 。
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