整機免費保修三年，下列情況不屬于免費服務范圍：
1、用戶因運、裝、用、管不當損壞的；
2、自行拆卸產品的；
3、涂改發票或無購機發票的和保修證明的；
4、因異常電壓、火災等外部原因損壞的；
【TCL洗衣機保修多久】5、未按說明書、洗衣機主體注意事項說明使用的 。
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