原因如下：
1、已經達到了當月充值額度上限，即已經充值了10000點游戲點數；
2、使用的手機卡沒有開通移動數據流量功能；
3、在充值過程中發生網絡服務器故障，造成充值不成功，需要重新進行操作；
4、使用的是CMNET聯網造成的，可以轉用CMWAP聯網重新操作；
5、充值信用記錄不佳，已成為欠費客戶，如果在前一個月的充值中沒有正常繳費，則系統會默認該賬戶為欠費客戶，在以往的充值記錄繳費前，無法再進行游戲充值，同時也無法再使用過去充值購買的游戲點數；
【為什么手機游戲點數充值不成功】6、網游客戶端版本過舊，需要重新下載最新版本 。
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