新零售未來發展方向如何新零售未來發展方向如何社區新零售盈利模式 _經驗分享

京東社區新零售是傳銷嗎?不是。
新零售和傳銷之間存在差距，即橫向發展和縱向發展。橫向發展是零售業的新領域，縱向發展，傾向于縱向發展可能是傳銷，也可能是欺詐和非法經營的一個坑。
京東社區新零售是傳銷嗎?
不是。
新零售和傳銷之間存在差距，即橫向發展和縱向發展。橫向發展是零售業的新領域，縱向發展，傾向于縱向發展可能是傳銷，也可能是欺詐和非法經營的一個坑。
什么是社區新零售，商業模式是什么？新零售即個人、企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
典型特征
1、生態性
“新零售”的商業生態構件將涵蓋網上頁面、實體店面、支付終端、數據體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面，并嵌入購物、娛樂、閱讀、學習等多元化功能，進而推動企業線上服務、線下體驗、金融支持、物流支撐等四大能力的全面提升，使消費者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足，并由此增加用戶粘性。當然，以自然生態系統思想指導而構建的商業系統必然是由主體企業與共生企業群以及消費者所共同組成的，且表現為一種聯系緊密、動態平衡、互為依賴的狀態。
2、智慧型
“新零售”商業模式得以存在和發展的重要基礎，正是源于人們對購物過程中個性化、即時化、便利化、互動化、精準化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于“智慧型”的購物方式。可以肯定，在產品升級、渠道融合、客戶至上的“新零售”時代，人們經歷的購物過程以及所處的購物場景必定會具有典型的“智慧型”特征。未來，智能試裝、隔空感應、拍照搜索、語音購物、VR 逛店、無人物流、自助結算、虛擬助理等圖景都將真實地出現在消費者眼前甚至獲得大范圍的應用與普及。
3、無界化
企業通過對線上與線下平臺、有形與無形資源進行高效整合，以“全渠道”方式清除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經營過程中各個主體的既有界限，打破過去傳統經營模式下所存在的時空邊界、產品邊界等現實阻隔，促成人員、資金、信息、技術、商品等的合理順暢流動，進而實現整個商業生態鏈的互聯與共享。依托企業的“無界化”零售體系，消費者的購物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元，人們可以在任意的時間、地點以任意的可能方式，隨心盡興地通過諸如實體店鋪、網上商城、電視營銷中心、自媒體平臺甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道，與企業或者其他消費者進行全方位的咨詢互動、交流討論、產品體驗、情境模擬以及購買商品和服務。
4、體驗式
隨著我國城鎮居民人均可支配收入的不斷增長和物質產品的極大豐富，消費者主權得以充分彰顯，人們的消費觀念將逐漸從價格消費向價值消費進行過渡和轉變，購物體驗的好壞將愈發成為決定消費者是否進行買單的關鍵性因素。現實生活中，人們對某個品牌的認知和理解往往會更多地來源于線下的實地體驗或感受，而“體驗式”的經營方式就是通過利用線下實體店面，將產品嵌入到所創設的各種真實生活場景之中，賦予消費者全面深入了解商品和服務的直接機會，從而觸發消費者視覺、聽覺、味覺等方面的綜合反饋，在增進人們參與感與獲得感的同時，也使線下平臺的價值得以進一步發現。

新零售未來發展方向如何新零售未來發展方向如何？
新零售中，企業以互聯網為依托，運用大數據、人工智能等技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。互聯網環境下，以消費升級為主線的消費理念、消費訴求、消費方式發生深刻變化。傳統零售商業模式一定程度制約零售業持續健康發展。新零售對夫妻店、社區店，商超、便利店，購物中心、百貨商場等傳統零售進行顛覆。各大電商巨頭和傳統零售品牌企業紛紛探索新零售，同時也吸引了大量的投資資金進場。2020年10月物流供應鏈/電商新零售合計融資超90億元，融資金額大，新零售對傳統零售的顛覆中仍有一定投資機會。
新零售要求線上線下物流深度融合
新零售中，企業以互聯網為依托，運用大數據、人工智能等技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。新零售就是以大數據為驅動，通過新科技發展和用戶體驗的升級，改造零售業形態。
新零售經營特點包括渠道一體化、經營數字化、門店智能化、商品社會化、商品智能化等。新零售場景下，多渠道銷售場景閉合，通過數字化實現線下線上融合，大數據時代，門店智能化普遍，提升顧客購物體驗與效率，線上商店商品種類齊全，物流配送效率高等。
傳統零售的發展歷史比較悠久，從最初的柜臺交易到后來的商超都可以看成是傳統零售。商超和百貨是傳統零售最主要的形式，其優勢明顯，購物過程中可以結合試穿、試吃、試玩等體驗項目，極大滿足了消費者的需求。但是其發展痛點也較多，包括渠道單一，商業網點發展不均衡，成本高企，數據驅動應用不足等。適合新零售的行業包括生鮮電商、連鎖超市、便利店、跨境電商、母嬰店、3C等。主要解決銷售渠道、流量引入，并建立社區，進一步融合擴大銷售規模。
探索新零售對傳統零售的顛覆及投資機會
【新零售未來發展方向如何新零售未來發展方向如何社區新零售盈利模式】互聯網環境下，以消費升級為主線的消費理念、消費訴求、消費方式發生深刻變化。傳統零售商業模式一定程度制約零售業持續健康發展。新零售對夫妻店、社區店，商超、便利店，購物中心、百貨商場進行顛覆。
對傳統夫妻店、社區店來說，客戶的來源大多來自于周邊的社區，學校等地方。人群比較固定，商品同質化比較嚴重。新零售的沖擊下，傳統夫妻店、社區店嘗試改變經營方向，從傳統的產品經營改變為對客戶的經營，為客戶創造價值，真正的為客戶提供便利，提供服務。搭建完整的經營體系，從店面的每一個業務流程、采購、入庫、陳列、庫存管理、財務管理等不斷進行完善。線上快速的擴大小店的經營范圍。
中國連鎖便利店品牌地域特征明顯，新零售使得品牌連鎖便利店在全國各地擴張。針對購物中心、百貨商場，全渠道戰略包括打通線上線下生態圈，在商品、營銷、物流、數據等實現資源共享。傳統購物中心的商業模式已經觸及天花板，單純租金模式不可持續。將購物中心變成超級體驗中心與世界級旅游目的地，實現多層次混合收入結構。
在零售業巨大的市場規模以及當前消費升級，傳統零售業蕭條、網購零售增速放緩的情況下，各大電商巨頭和傳統零售品牌企業紛紛探索新零售，同時也吸引了大量的投資資金進場。2020年10月物流供應鏈/電商新零售共收錄了26個私募融資事件，合計融資超90億元。雖然較9月私募融資事件少，但融資金額大。
宏觀經濟放緩、電商沖擊等不利環境難以消散，以及區域割據、聯營模式等自身困境仍然存在，零售行業基本面較難顯著改善，但零售企業在便利店及生鮮超市業態優勢逐漸凸顯，線下零售積極布局互聯網+零售轉型，如推動移動社交電商平臺模式，借助國企改革改善激勵機制或注入優質資產，以及探索供應鏈服務、大健康的新消費成長機會，這些均將成為未來可挖掘的投資機會。
更多數據請參考前瞻產業研究院發布的《新零售行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》。

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簡介：《社區新零售》由社區市場知名行業專家王利陽傾情打造。作者從不同細分領域，全面闡述了社區市場商業運營的現狀、機遇、風險，以及可能遇到的市難場點；同時詳細介紹了社區商業的18個主要運營方向以及6個補充方向。本書內容全面、觀點新穎，是一部不可多得的社區商業運營實戰指南。本書適合創業者、投資人、企業高管、社區市場運營一線市場人員，以及對社區商業市場有興趣的讀者閱讀。
“線上下單，線下取貨”新零售運營模式也是社區新型便利店當傳統零售停滯不前紛紛轉型擁抱新零售時，社區新型便利店的市場空間還是非常大的。移動互聯網的發展和消費觀念的升級，直接推動了社區新型便利店的發展。其中，部分便利店的“線上下單，線下取貨”新零售運營模式也是社區新型便利店的特色之一。那么，要如何去理解“線上下單線下取貨”呢？
普遍需求大：社區新型便利店的需求需要根據社區周圍的便利店分布情況來看，現在大多數人還是喜歡去逛超市和菜市場，這不僅是購物需求也是生活需求。但是如果小區附近沒有便利的購物超市情況下，便利店的線上下單線下取貨還是有需求的。尤其是一些比較急用的生活用品，商品當天到貨是關鍵。
1.設計營銷活動去促進顧客購買
商家希望更多地增加訂單銷售，而對于顧客而言，所有人都希望獲得優惠的產品。我們可以通過專業分析來設置多種營銷活動，從而使用戶可以體驗多種營銷活動的優惠政策并去購買產品。例如，常見的拼團和砍價活動通常具有很強的營銷效果，用戶看到這種營銷活動后，將有一個想法，看他們是否可以買到滿足自己需求的廉價產品，顧客也會積極參與此類營銷活動并去分享活動，商家也可以吸引更多的關注度和售賣更多的產品。
2.增加客戶的黏性
曾經做過一個非常有趣的調查，基本上經常去超市便利店或者飯店吃飯的，都是住在附近三公里范圍內的住戶。因為人天生是有惰性的，不愿意跑去很遠的地方，而且也不愿意去經常進入陌生的環境，所以老客戶留存是所有商家都應該關注的。結合線上平臺可以在用戶生日的時候，給他一份精美的小禮品或者商品的優惠券，要讓他們感覺到商家的關懷，那么他在想要購買產品時也會第一時間想到商家。
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