【淘寶如何增加老顧客的回購率】回購率即復購率 。產品再好，網站做得再如何高大上，沒有復購率，一切都是空談 。首先，了解復購率這個概念復購率即重復購買率，指消費者對該品牌產品或者服務的重復購買次數，重復購買率越多，則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低 。在這里決定復購率的則是用戶，所謂的回頭客 。提升復購率的方法如何提升復購率，答案顯而易見，就是網站的數據分析，尤其是對會員行為的分析 。任何一個電商網站都會對網站的會員行為十分關注，他們往往會根據會員的行為來調整網站產品布局，根據會員的喜好及分布區域策劃相應的促銷活動等等 。
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