【什么是禮儀修養】塑造人的形象就稱之為禮儀 。禮者，敬人也禮多人不怪 。禮與儀互為因果，儀是禮的表現形式 。禮儀修養即禮儀達到的一種程度 。講究禮儀并非是個人生活小節或小事，而是一個國家社會風氣的現實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志 。我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規范，被世人稱為“文明古國”、“禮儀之邦” 。禮儀的六個基本特征是：共同性、繼承性、統一性、差異性、階級影響性、時代發展性 。禮儀的四個原則是：尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則 。禮儀的四個功能是：溝通功能、協調功能、維護功能、教育功能 。禮儀對社會的作用是：能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質 。禮儀對個人的作用是：可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系 。

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