原因如下：
1、用戶誤刪系統文件，導致升級失敗；
2、電腦意外關機，升級過程中斷，文件損壞；
3、部分軟件和升級系統不兼容；
4、電腦硬件發生故障，導致升級失敗 。
解決方法如下：
1、前往售后服務處，更新系統；
2、嘗試重裝系統后，重新升級；
3、送至維修中心，進行檢測維修；
【蘋果電腦為什么升級失敗怎么回事】4、卸載與系統不兼容的軟件 。
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