要求：
措辭謙遜文雅 。對他人多用敬語、敬辭，對個人多用謙語、謙辭 。語言、語調平穩柔和 。語音語調以柔言談吐為宜 。談話要注意分寸 。言語交際必須對說的話進行有效的控制，掌握說話分寸，能獲得好的效果 。交談注意忌諱 。與人交談，注意親疏有度 。交談要注意姿態 。原則：
【言談禮儀的要求和原則是什么】真誠坦率的原則 。互相著重尊重的原則 。謹慎樸實的原則 。
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