1、清除軟件數據；
2、檢查上網環境是否正常；
【手機軟件進不去是怎么回事】3、關機重啟嘗試軟件是否可以使用；
4、卸載重新安裝嘗試；
5、備份好手機中的數據后升級系統；
6、備份重要數據 ， 恢復出廠設置；
7、在軟件官網上查看該軟件的使用情況；
8、向開發軟件的客服詢問；
9、詢問其他使用這款軟件的人是否出現過這種情況；
10、將軟件進行升級或者向開發商求助 。
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