決策，指決定的策略或辦法，是人們為各種事件出主意、做決定的過程 。它是一個復雜的思維操作過程，是信息搜集、加工 ， 最后作出判斷、得出結論的過程 。決策一詞出自《韓非子孤憤》，寫道 ， 智者決策于愚人，賢士程行于不肖，則賢智之士羞而人主之論悖矣 。
【關于決策的問題】一般決策過程包括問題識別，問題診斷和行動選擇 。問題識別，即認清事件的全過程，確立問題所在，提出決策目標 。問題診斷，即研究一般原則，分析和擬定各種可能采取的行動方案，預測可能發生的問題并提出對策 。行動選擇，即從各種方案中篩選出最優方案 ， 并建立相應的反饋系統 。
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