快遞行業服務的標準是什么

【快遞行業服務的標準是什么】2011年12月30日,國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯合發布《快遞服務》系列國家標準,2012年5月1日起正式實施 。明確規定徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償 。根據國內快遞服務的類型,徹底延誤時限應主要包括:同城快件為3個日歷天;省內異地和省際快件為7個日歷天 。
注:徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起,到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔 。例如,某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為A個日歷天,則從其交寄之日起,A+7個日歷天后,