電子客票到底如何使用廣州要取火車票嗎 _經驗分享

自從地鐵、公交可以刷手機
不用排隊買票
不用擔心沒有零錢
一部手機
就能說走就走

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現在
坐火車也可以刷手機了！
電子客票來了！

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今后乘火車更方便，
車票就在手機里，
掃碼就能進站乘車！

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2019年8月1日，廣州南站，購買了電子客票的旅客通過手機刷二維碼乘車。圖/廣州日報
8月1日起，
廣珠城際、江湛鐵路運行的動車組
列車開始試點電子客票。

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電子客票到底如何使用？
效果怎樣？
和以前的刷身份證等進站乘車方式有區別嗎？
01
廣珠城際、江湛鐵路今起試行電子客票
從8月1日起，廣珠城際、江湛鐵路運行的動車組列車實施電子客票試點，這兩條線路也是繼海南環島高鐵后第二批在廣鐵管內試行電子客票的線路。

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“我剛剛聽說電子客票的事情，剛才去自助售票機取票，看到彈出來的提示。”準備去往中山的市民洪小姐表示，對她來說，實行電子客票節省了排隊取票的時間，“有的時候人多，排隊取票等上十幾、二十分鐘都是常有的。”
02
掃碼就能進站乘車
8月1日，是廣州南站管轄的廣珠城際線和江湛鐵路試行電子客票的首日，這兩條線所管轄的車站有32個車站，從今天開始全部實行電子客票。

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據了解，廣珠城際實行電子客票試點的20個車站為：廣州南、碧江、北滘、順德、順德學院、容桂、南頭、小欖、東升、中山北、中山、南朗、珠海北、唐家灣、明珠、前山、珠海、古鎮、江門東、新會。
江湛鐵路實行電子客票試點的12個車站為：雙水鎮、臺山、開平南、恩平、陽東、陽江、陽西、馬踏、電白、茂名、吳川、湛江西。

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電子客票就是鐵路運輸企業采取電子數據的形式來跟旅客簽訂鐵路旅客運輸合同，不再提供紙質車票。旅客通過12306官方渠道在網上預訂這兩條線路的車票后會生成一個動態二維碼，廣珠城際線和江湛鐵路對于通過電子支付在網絡上購票的旅客，現在可以掃動態二維碼進站乘車。
03
取消取票環節，告別紙質車票
電子客票和現有的刷身份證等進站乘車方式有何區別？

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采訪人員從廣鐵集團了解到，現有的刷身份證進站方式雖不拿著紙質車票，但是如果想取紙質車票，可以讓鐵路部門出具紙質車票；
而電子客票是電子數據形式體現的鐵路運輸合同，意味著已經徹底沒有“取票環節”，鐵路部門不再出具紙質車票。
同時，現有刷有效證件進站方式，可識讀證件類型包括二代身份證、外國人永久居留證、港澳臺居民居住證。而實施電子客票后，可識讀證件類型有所增加，具體包括二代身份證、外國人永久居留證、港澳臺居民居住證、電子護照、港澳臺通行證。
使用其他證件購買鐵路電子客票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名驗證、進出站檢票手續。

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此外，通過人工窗口或是自動售票機購票的旅客，如何知道車次和座次？
窗口工作人員將提供購票信息單，在自助售票機購買車票的旅客可以自行打印。購票信息單上注明有所購車票的車次、開車時間，座位號等信息，但不作為乘車憑證。同時，旅客通過互聯網官方購票渠道購票可以收到購票短信，但是通過窗口等渠道購票的，須提供自己的手機號碼，才會收到購票短信。
04
車票退改簽更方便
許多旅客都有過排隊退改簽車票的經歷。“暑運期間退過一次車票，因為票取出來了，只能到窗口來退，排了半個多小時的隊”市民許先生告訴采訪人員。
而實行電子客票后，通過網絡購票的旅客，如果沒有打印報銷憑證，隨時可以通過12306網站或APP進行退票改簽。
需要注意的是，想網上辦理退票改簽，先在12306.cn注冊，且通過“鐵路12306”手機APP成功完成人臉身份驗證，以后電子支付訂購電子客票，隨時隨地辦理網上退改簽。

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【電子客票到底如何使用廣州要取火車票嗎】此外，后續將會不斷的升級設備，包括優化一些軟件的功能，逐步在其他線路上推行電子客票。

電子客票到底如何使用 廣州要取火車票嗎

電子客票到底如何使用廣州要取火車票嗎