天貓?zhí)摷侔l(fā)貨的處理方法如下:
【天貓?zhí)摷侔l(fā)貨怎么辦】天貓店鋪虛假發(fā)貨之后,可以申請(qǐng)未按約定時(shí)間發(fā)貨,賣家若同意這項(xiàng)申請(qǐng)之后會(huì)賠付購(gòu)買金額的百分之三十;申請(qǐng)小二介入,到時(shí)候截圖賣家填的物流單號(hào)的截圖,天貓會(huì)聯(lián)系商家要求商家提供發(fā)貨證明;若商家未按照入駐協(xié)議中承諾時(shí)間發(fā)貨 , 除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實(shí)付價(jià)格不含郵費(fèi)的百分之三十對(duì)買家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付;退款成功之后,可以投訴賣家違背承諾 。
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