1．原因：無線已斷開 。
處理方法：重新打開wifi，如果能連接上，給用戶發送消息正常，就說明是wifi的問題 。
2．原因：內存卡爆滿 。
處理方法：有些手機內存不足，可以清空內存再使用 。
3．原因：語音功能破壞 。
【為什么微信群聊天不能說話了】處理方法：通過QQ等別的軟件做下測試，軟件若被禁止，在設置里面，開通權限 。
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