淘寶賬號被凍結了怎么辦

1、登陸淘寶網自助服務平臺,點擊左下角【賬戶自助】-【開通被凍結賬戶】 。
【淘寶賬號被凍結了怎么辦】2、輸入注冊時【用戶名】、【身份證信息】-下一步選擇【手機驗證】,手機驗證點擊【馬上開通】 。
3、收到淘寶發出的驗證短信,輸入【驗證碼】-【下一步】即可解除 。