解決方法:
1、查看快遞物流信息,準確了解當前快遞所在的位置;
2、通過每類快遞公司的“全國客戶服務熱線電話”即可進行投訴,提示“快遞單號”即可實現對應快遞的流向查詢;
3、已向企業投訴 , 但七天內沒有任何處理結果,可登陸當地郵政管理局申訴網站進行申請;
4、點擊網站右上角的“登陸”或“注冊”按鈕 , 完成實名登陸網站操作;
5、待登陸“國家郵政申訴網站”成功后,點擊”我要申訴”按鈕;
【快遞公司丟失郵件怎么辦】6、將顯示“申訴須知” , 根據此“須知”需要向企業進行申訴,點擊“繼續申訴”按鈕;
7、在“填寫申訴信息”界面中,選擇“收件人所在省市”、“申訴企業”以及“申訴原因”,點擊“下一步”按鈕;
8、在“我的申訴信息”界面中看到正在申請的快遞 , 等待相應的處理結果 。
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