以三星手機為例，mozik沒聲音的原因和解決辦法：
程序出現了問題，可以嘗試將手機關機重啟一次，或者直接將手機恢復到出廠模式，然后重新嘗試一下是否有聲音 。
解決辦法：
1、部分機器支持關閉所有聲音功能，將其關閉：設置-輔助功能-傾聽/聽覺-關閉所有聲音 。
2、將機器音量設置中各項都調到最大嘗試 。
3、將機器關機重新啟動嘗試 。
【mozik為什么沒聲音】4、若無效，請備份機器中數據（聯系人、信息、照片等），將機器恢復出廠設置 。
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