步驟：
【索尼xperia手機死機怎么辦】首先 ， 確定手機是屏幕的問題還是內部的問題 。用一部其他的電話，撥打此手機號碼 。如果能夠響鈴則證明是屏幕死機，如果不能響鈴則證明是內部處理器壞死 。如若不能響鈴，請抓緊時間送修，因為處理器的問題，即使成功重啟，以后還會再犯 。如果鈴聲能夠響起但是屏幕依舊不亮的話，請繼續往下看 。用兩個手指，一個按住電源鍵，另一個同時按住音量增大按鍵，連續三秒鐘 。這時手機終于關掉了 ， 然后重新開機，問題解決 。
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