金立手機從購機日起，如果出現主機質量問題，七天包退，一個月包換，一年保修，全國聯保 。配件也有相應的保修期，電池是半年 ， 耳機為三個月 。
【金立手機全國聯保嗎】金立手機用戶還享受“一對一服務” 。一對一服務是指金立相關銷售人員對用戶的無限次，即時服務 。服務內容包括軟件升級下載安裝，手機和功能介紹，相關咨詢 。一對一服務的地點，是手機零售門店促銷員，指定的售后服務中心，各地代理商辦事處 。
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