要確認是電信方原因還是個人原因造成的 。
【電信亂扣流量費怎么辦】1、如個人操作產生的費用，不交的話，要承擔違約責任，欠費達到一定程度和一段時間內不繳清欠費，今后再辦理電信的業務就會很難 。
2、如確實是電信的服務器扣費錯誤的，可以返還費用 。只要費用產生的不合理，都可以和電信的工作人員商討返還 。
建議：及時通過客服關閉不用的相關業務 。直接撥打電信客服熱線10000號，要求客服人員說明目前辦理的相關業務細節，然后根據自己實際的需求關閉相應業務 。
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