1. 首頁 > 生活經驗 > >

電腦維修流程

生活百科電腦

1、了解情況，即在服務前與用戶溝通，了解故障發生前后的情況 ， 進行初步的判斷；
【電腦維修流程】2、復現故障，即在與用戶充分溝通的情況下,確認故障是否存在；
3、檢查是否還有其它故障存在；
4、判斷、維修，即對所見的故障現象進行判斷、定位，找出產生故障的原因，并進行修復的過程；
5、維修后必須進行檢驗，確認所復現或發現的故障現象解決，且用戶的電腦不存在其它可見的故障 。