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12306用戶名和密碼都忘了怎么辦

生活百科用戶名

1、打開電腦瀏覽器，網上搜索12306官網 。
2、點擊官網右上角的登錄 ， 進入登錄界面 。
3、在登錄界面找到掃碼登錄 ， 用自己手機已經下載的12306APP掃碼登錄 。
4、打開手機12306APP，在首頁左上角找到掃碼的標志，點擊掃碼功能對準掃碼登錄界面掃碼登錄賬號 ， 點擊確認登錄 。
5、登錄成功之后在我的個人中心頁中找到查看個人信息 ， 即可查到自己的用戶名，知道自己的用戶名后可以找回自己的密碼 。
6、如果自己手機沒下載12306APP ， 就在電腦官網登錄界面找到賬號登錄中的忘記密碼功能 。
【12306用戶名和密碼都忘了怎么辦】7、點擊忘記密碼，此時可以通過注冊的手機號或者電子郵箱號進行找回密碼 ， 手機找回需要接受驗證碼以及個人身份證號重新設置密碼，郵箱找回輸入個人證件號找回原密碼 。