1、首先在申訴網站用自己的手機號和個人信息注冊 。不用怕個人信息泄露,這是國家給我們公民提供的正規的申訴維權部門 。注冊完成后 , 填寫用戶名和密碼登錄 。
【快遞服務差怎么投訴舉報】2、登錄成功后,在申訴頁面左上角點擊我要申訴 。在彈出窗口閱讀相關的申訴條件,符合條件則點擊繼續申訴 。
3、此時會進入投訴的相關信息填寫 。先在申訴信息頁面中填寫向快遞公司投訴的結果,省份 , 日期,企業,原因等 。填寫完成后 , 點擊下一步 。
4、在填寫訂單信息中,填寫你要投訴的快遞單號,角色是收件人/寄件人,還有個人的聯系方式,方便國家郵政局處理投訴后給你反饋 。
5、移動到頁面下方 , 標有(選填)的內容可以不寫,申訴證據最好是拍一些快遞破損的照片、快遞公司態度惡劣的錄音等,申訴說明也要寫清楚 。填寫完成后 , 再點擊下一步就投訴成功了,等待郵政局協調處理就行 。
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