物業公司與業主的關系是合同關系，業主聘請物業公司對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序等，在合同中規定了雙方的權利和義務 ， 如果發生糾紛，是可以通過法律渠道來解決的 。
【業主能起訴物業嗎】《物業管理條例實施細則》第六條規定，在物業管理企業提供的服務不符合合同約定時，業主有權拒絕支付物業管理費用，并有權提出賠償請求 。
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