1、重新開關機后嘗試；
2、如果機身插有外置SD卡 ， 取出后嘗試是否恢復；
3、備份手機數據 ， 電話簿、短信息、多媒體文件等；
【三星手機相冊打不開是黑屏】4、恢復出廠設置或將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理 。
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