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1.如何購票和查余票
購票入口(官方)：
鼓浪嶼輪渡官網官方購票
2、官方支付寶生活號
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【鼓浪嶼輪渡網上購票 鼓浪嶼輪渡船票購買指南】注意：本市市民購票時需出示廈門市身份證或廈門社會保障卡，過閘口時需出示船票和購票證件，保持人、票、證件一致 。也可以使用季卡、月票 。
港澳臺及外籍人士也可以網上購票
已在支付寶實名認證的非大陸用戶(港澳臺及外籍人士)可通過輪渡公司支付寶官方生活號或官網購票系統注冊賬號進行購票 。
購票證件：網上購票首選二代身份證，港澳通行證也可以，購票后不用現場取票刷證進站 。非二代身份證購票，則需提供符合法律法規及國家有關規定的有效證件，比如：
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往返碼頭
1.鷺江道輪渡碼頭白天僅限本地居民通行，往返票價8元 。游客不能在此碼頭乘輪渡上島 。
2.游客上鼓浪嶼從東渡郵輪碼頭至鼓浪嶼三丘田碼頭，普通渡輪，往返票價35元/人 。
3.東渡郵輪碼頭至鼓浪嶼內厝澳碼頭，豪華渡輪，往返票價50元/人;普通渡輪，往返票價35元/人 。航程約20分鐘 。
4.游客還可以走海滄嵩嶼碼頭 。在東渡郵輪碼頭買不到船票的游客，可以購買海滄嵩嶼碼頭至鼓浪嶼內厝澳碼頭旅游客運航線的船票，該航線每小時2班，往返票價30元/人 。
5.從輪渡第一碼頭至海滄嵩嶼碼頭定時開通班輪，每小時1班，單程票價2元/人 。
6.而出島，游客可以選擇任一旅游客運航線 。
航線選擇
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3.白天航班及首末班
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郵輪中心碼頭【東渡】至 三丘田碼頭【鼓浪嶼】
郵輪中心碼頭【東渡】至 內厝澳【鼓浪嶼】
首班07：10——末班18：30(夏季 6月-9月)
首班07：10——17：30(冬季10月-5月)
期間每20分鐘一班
航程：20-25分鐘左右
三丘田離海底世界、小吃街較近 。
總體三丘田比較方便
4.夜間航線及首末班
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輪渡碼頭【中山路】至 三丘田【鼓浪嶼】
入夜后，僅此航線，且游客走輪渡碼頭2號廳 。
夏天：首班18：50——末班06：30
冬天：首班17：50——末班06：30
航程：10分鐘左右
【班次】
20：50前每20分鐘1班;
21:15-23:45每30分鐘1班;
00:15-06:15每60分鐘1班 。
小貼士
【攜帶免票兒童】一張有效身份證件同一乘船日期只能購買一張船票，成人乘客如有攜帶身高不足1.2米的兒童，請至少提前30分鐘憑該免費兒童的有效身份證件原件(不滿2周歲嬰兒憑出生醫學證明)到乘船出發碼頭售票窗口申領免費實名制船票，每位成人可攜帶1名免費兒童，超過1名時，應按超過人數購買兒童半價票 。
【半價優惠票】身高1.2至1.5米的兒童和持有中華人民共和國民政部制發的革命傷殘軍人證的革命傷殘軍人可購買半價優惠票 。
【按班次乘船】上島時需按照您購買的班次時間乘船;離島時不限制返回時間和班次;20天內有效 。
【提前檢票】離開船10分鐘時，停止檢票 。
【廁所】出發廳一個;咨詢臺扶梯右側一個(這邊人最多);扶梯上樓，上樓后右手邊也有廁所!
返程（離島路線）
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返程須知
1、返回時無需再買票(20天內有效)，且不限定回程碼頭、班次，任意坐 。
2、碼頭及時間：
*18：40(夏)17:40(冬)前，從三丘田和內厝澳任一碼頭返回至東渡碼頭，航程20-30分鐘;
*19:00(夏)18：00(冬)后，都從三丘田碼頭到輪渡碼頭，航程8-10分鐘;
*夏令時間從6月1日至9月30日，冬令時間從10月1日至次年5月31日 。
*三丘田碼頭客運航線去程逢10分、30分、50分發船，返程逢整點、20分、40分發船 。
*內厝澳碼頭豪華客運航線去程逢10分、30分發船，返程逢整點、40分發船 。普通客運航線去程逢50分發船，返程逢20分發船 。
郵輪中心夏鼓碼頭(東渡碼頭)——三丘田碼頭往返時刻表：
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5.鼓浪嶼旅游提醒
1、廈門各碼頭至鼓浪嶼的船票只在輪渡公司網站www.xmferry.com、微信公眾號“廈門市輪渡公司”、支付寶生活號“廈門市輪渡公司”，各碼頭自助售票機及售票窗口出售，請于以上提供的渠道購票，謹防上當受騙 。
2、購物謹防騙局、選擇可靠商家 。
3、不回應任何低價產品誘惑，保持理性 。
4、不輕信任何夸大其詞的產品描述，保持理性 。
5、為避免不必要的損失，請盡量選擇有正規執照的旅館 。
6、謹慎購買店家或攤販推薦的昂貴海鮮、水果等物品 。
7、購買旅游產品，要注意核實旅行商經營資質，簽訂規范旅游合同 。
8、保留各項消費的小票或購買證明 。
9、請選擇有明碼標價的正規商家進行消費 。
10、帶團導游需要有導游證、導游身份標識 。
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舉報受理單位及舉報電話
鼓浪嶼旅游市場聯合執法辦: 0592-2069128
鼓浪嶼街道辦事處: 0592-2069580
鼓浪嶼派出所: 0592-2062725
思明區城市管理行政執法大隊: 0592-2570110
鼓浪嶼市場監督管理所: 0592-2069315
鼓浪嶼景點購票入口：
鼓浪嶼攜程購票
有聯票
鼓浪嶼微信購票
鼓浪嶼支付寶購票
打開支付寶，直接搜索“鼓浪嶼”
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