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1、船票售出后不可改簽 。
2、未使用的船票可在距開航時間1小時以前辦理退票,并核收退票費,退票費按每人票價10%計每人退票費(以元為單位,元以下的尾數進整到元) 。
3、網上(或微信)購買的船票需在網上(或微信)自行申請退票,現場無法對網上購買的船票進行退票操作 。
更多注意事項(游客過渡):
1. 日間,游客需從郵輪中心廈鼓碼頭或海滄嵩鼓碼頭進島 。郵輪中心廈鼓碼頭---鼓浪嶼三丘田碼頭/鼓浪嶼內厝澳碼頭的營運時間為7:10—17:30(6-9月為18:30),海滄嵩鼓碼頭---鼓浪嶼內厝澳碼頭的營運時間為7:30—17:50(6-9月為18:50) 。
2. 17:50(6-9月為18:50)---次日6:30游客請到廈門輪渡碼頭2號廳乘船至鼓浪嶼三丘田碼頭 。所有航班都需到售票處購票后方可搭乘 。
3. 游客可從第一碼頭乘船至海滄嵩鼓碼頭(船票2元/單程,暫不支持微信或網絡購票),到達嵩鼓碼頭后購買30元船票前往鼓浪嶼內厝澳碼頭 。
4. 船票為實名制船票,檢票時驗證船票、購票證件和乘客本人一致后方可乘船 。
5. 一張有效身份證件同一乘船日期只能購買一張船票,成人乘客如有攜帶6周歲以下或身高不足1.2米的兒童,請至少提前30分鐘憑該免費兒童的有效身份證件原件(不滿2周歲嬰兒憑出生醫學證明)到乘船出發碼頭售票窗口申領免費實名制船票,每位成人可攜帶2名免費兒童,超過2名時,應按超過人數購買兒童半價票 。
6. 隨同成人年齡超過6周歲但不超過14周歲或者身高超過1.2米但不超過1.5米的未成年人,和殘疾軍人、因公致殘的人民警察和殘疾消防救援人員可購買半價票 。
7. 船票售出后不可改簽 。未使用的船票可在距開航時間1小時以前辦理退票,并核收退票費,退票費按每人票價10%計每人退票費(以元為單位,元以下的尾數進整到元) 。網上(或微信)購買的船票需在網上(或微信)自行申請退票,現場無法對網上購買的船票進行退票操作 。
8. 開航前10分鐘停止檢票,錯過航班需重新購票方可登船 。進站安檢、檢票排隊人數較多,請提前至指定場所候船,以免耽誤行程 。
9. 乘客憑有效乘船憑證可在20天內免費乘坐一次返程航班,船型不定,逾期作廢 。往程(進島)須按照購買船票的日期、航次及地點乘船 。返程(出島)不限航班,游客可在三丘田碼頭或內厝澳碼頭搭乘返程的航班 。三丘田碼頭24小時開放,17:40(6-9月為18:40)后返程航班開往廈門輪渡碼頭(中山路附近),內厝澳碼頭的運營時間為7:20-17:40(6-9月為18:40) 。
10. 15:00至18:30為鼓浪嶼出島返程高峰,排隊檢票、候船時間較長,請提前安排好行程 。
【鼓浪嶼輪渡船票退票要手續費嗎現在 鼓浪嶼輪渡船票退票要手續費嗎】11. 航班、票價如有變化,以當日碼頭信息為準 。異常天氣及特殊情況,請配合現場工作人員 。
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