手機店保修是什么意思手機店說的售后是什么意思 _生活百科

售后是什么意思售后指的是商品銷售交易完成以后。通常與其它詞語連在一起，用得最多的該是售后服務。就是售后服務，處理銷售以后的各種問題。類似退換貨，保修，解答使用中的問題等等

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手機售后的服務是什么?你好很高興為你解答
手機“三包”的執行將重拳打擊不法銷售商。據《北京晨報》報道：2001年11月15日，手機“三包”法規正式實施，北京工商部門的人士提醒消費者，只有詳細了解“三包”須知后，才能保護自己的利益，因此，在購買手機時要做到六大注意:
【手機店保修是什么意思手機店說的售后是什么意思】一、手機自售出之日起7日內有故障，您可以退貨、換貨或修理；8日至15日，可換貨或修理；1年內免費包修。“三包”期內兩次修理仍不能正常使用，可要求免費更換同型號同規格的手機。
二、手機主機“三包”有效期1年，電池6個月，耳機3個月，充電器、移動終端卡、數據接口卡1年。有效期從開發票之日算起，扣除修理時間。
三、商家7日內不能修好的，應免費提供備機；超過30日未修好的，用戶可憑發票和“三包”憑證要求免費更換手機。
四、“三包”憑證包括發票號碼和日期、主機及附件型號、機身號、批號、進網標志、產地、銷售者資料、消費者資料、修理者資料。消費者丟失發票和“三包”憑證，依機身號的出廠日期推算仍在“三包”期的，以出廠日期后第90日為“三包”有效期的起始日期。
五、為了更好保護自己的權益，消費者在購買手機時首先應主動要發票，而且要求在發票上將手機的廠家、產地、序號、出廠日期、串號等事項標注齊全，并注意核對串號。關于進口電池，消費者在購買時有權利要求看報關單的復印件。
六、11月15日前購買的手機，不能享受“三包”，但發生消費糾紛時，用戶可參考該規定與廠家和經銷商協商。先要問你是在什么地方買的,如果是在專業的手機連鎖店的話一般都是這樣子的.
再看你說的是手機還是手機配件的售后服務...
如果是配件不超過15天的話基本上是直接換新的,如果超過15天的話送廠家換新的.耳機三個月包換,電池半年,充電器一年包換....
如果是手機的話7天之內有顯性故障(比如說通話沒有聲音啊)這明顯的手機質量問題客人是完全有理由要求退貨的...15天之內可以換.一年之內出現質量問題的話就是保修.像洋品牌的話你可以直接找當的的售后點.國產的話全部要送廠家修.保修有一個前提條件那就是不可是人為的(比如說進水.自己拆手機啊)你手機壞了`品牌機子都有全國聯保的！你就可以去他們售后服務點去維修！對手機的非人為損壞進行保修，軟件升級。提供你購機時沒有的附件等等一般是一年之內非人為損壞的保修就是一年內免費維修，還有一些購機后所享受到的服務讓人去維修就是賣給你以后的服務都歸他們管就是售后嘿嘿..就是換零件和維修什么的一年之內非人為損壞的可以保修騙你的錢

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