與人溝通交流時我們應該怎樣做

1、第一:做好充分的準備 。這樣才能盡可能的回答對放提出的問題,讓別人能相信你 。并對你要發展的對象有一定的了解,弄清對方需要什么,所謂“知己知彼,百戰不殆”,針對具體對象制定發展計劃 。
【與人溝通交流時我們應該怎樣做】2、第二:與人交流溝通時,整潔的服裝是一個人無言的介紹書 。俗話說“人靠衣妝,佛靠金裝 ?!币粋€人的喜好,習慣心境都清楚的寫在衣服上了 。微笑也很重要 。人們通常在第一次見面時,都會有一種不安的感覺 。即使動物界里的貓、狗也是如此 。兩只貓如果相互不熟悉,初次見面也會存在著警戒心 。人們能夠用來消除這種初次見面時的不安感的,就只有真摯友誼微笑了 。微笑是好感的象征,是人與人之間的潤滑劑,他的意思包括“與你見面,我覺得非常榮幸 ?!被蚴恰芭c你談話是快樂的”,因此微笑是受人歡迎的 。
3、第三:溝通說服時應選擇好場所 。舒適寧靜的場所,才適合兩個人一對一的交談;假如選在一個陰冷而氣氛嚴肅的地方,只會使兩個人更加別扭,緊張 。溝通時,特別是在說服別人時的場所,若選擇寬敞舒適的地方,就會使對方感覺很舒暢,也因此而容易接受我們的要求 。尤其是說服者的地位、年齡與實力都居上位時,更必須選擇舒適的場所來進行說服 。若能親自到對方的“地盤”去交談則效果更佳,如對方的辦公室或家里等 。任何人在自己的家里或辦公室時,心情總比較愉快自在,同時也較容易松懈不想被人說服的防御戒備 。有些人對空曠的場所會產生“空曠恐懼癥”,例如飯店的大廳里,所以在這些地方最好是能在角落里,否則就會產生一種不安全感,使說服的難度增加 。