1、用USB線將蘋果連接上電腦 ， 然后將會聽見電腦已連接成功的提示聲音 。
2、現(xiàn)在請先將手機關機，然后將會聽見電腦未連接成功的提示聲音 。
3、請同時按住開關機鍵和home鍵，持續(xù)到第10秒的時候 ， 請立即松開開關鍵，并繼續(xù)保持按住home鍵 。
【蘋果手機升級后打不了電話】4、這個時候iTunes會自動啟動，并提示進行恢復模式 ， 那么就可以按住鍵盤上的shift鍵，點擊“恢復”，選擇相應的固件進行恢復 。
5、根據(jù)手機品牌型號，查找官方網(wǎng)站進行相應咨詢 。
6、根據(jù)手機品牌型號，查找線下直營店，與工作人員進行咨詢 。
7、查找維修場所，請專業(yè)人員幫助解決問題 。
8、如果仍未解決建議到售后處理 。

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