原因是操作錯誤引起，正確恢復出廠設置的方法如下：
【酷派手機恢復出廠設置不了咋辦】1、打開手機到桌面狀態，點擊找到“設置”選項；
2、在彈出的“設置”菜單中，找到“恢復出廠設置”項，點擊；
3、點擊“恢復出廠設置”，在彈出對話框中點擊“重置手機” 。
注意：此程序將清除手機上的所有數據，需注意備份重要信息 。
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