可以,但須是自營商品 。
可以享受大七天無理由退貨和十五天換貨 。內容是,購買京東自營商品7日內,在保證商品完好的前提下,可無理由退貨 。所以在購買商品時要有良好購物習慣,在沒有確認收貨之前保存好憑據、贈品和包裝等,方便退貨 。
退貨步驟:
1、打開京東手機軟件 , 點擊退貨或售后 , 進入處理界面 。
2、填寫退款理由 , 快遞單號和收貨時間 。
【京東商城的手機可以無理由退貨嗎】3、提交系統審核,等待確認信息 。
4、等待上門回收或自己郵寄物品給賣方 。
注意點:保存物品完好無損,退款申請需及時,部分手機插卡聯網不能退貨 , 如蘋果,步步高,歐珀和錘子品牌手機 。
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