有三種方法 ， 分別為:
1、本人帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶 ， 若安裝寬帶時 ， 付有光貓押金 ， 需要退還給移動公司 ， 結算費用 ， 便可以正式銷戶 ， 若是銷戶代辦 ， 需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件 ， 到服務廳辦理；
2、在移動官網溝通1營業廳辦理預銷戶 ， 若客戶包年到期 ， 仍未使用 ， 可以向營業人員提出減免當月產生的費用 ， 若用戶對費用有疑問 ， 可以到移動溝通1營業廳咨詢 ， 也可以到移動溝通營業廳辦理預銷戶 ， 第二個月份再到移動溝通營業廳辦理正式銷戶；
【移動寬帶到期怎么取消】3、撥打移動客服

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