如果手機顯示已連接無線網絡，但是依然無法上網，建議：
1、把手機關機重啟、路由器復位，然后重新連接無線網絡；
2、請確認路由器的傳輸帶寬，再次確認路由器網絡是否正常；
3、確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾；
4、如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關；
5、連接其他路由器嘗試；
6、備份手機重要數據后恢復出廠設置嘗試 。
【手機顯示已連接但無法訪問互聯網】若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測 。

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