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最近有朋友發現 ， 自己在設置了華為a1路由器之后 ， 發現路由器的指示燈正常顯示白色（或藍色、綠色） ， 但是所有連接路由wifi的設備都無法上網 ， 這是怎么回事 ， 怎么檢查并解決呢？下面就讓小編來告訴您吧！


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指示燈顯示正常但設備無法上網檢查檢查與解決方法 檢查一：確認是否插錯網口
有的光貓有ITV/IPTV的網口 ， 當路由器接到此網口時 ， 路由器的指示燈也會顯示為綠色或者白色 ， 但是無法上網 。建議用戶接到正確的Internet網口上 。
檢查二：確認運營商的網絡是否正常
當路由器連接在光貓下時 ， 若運營商網絡有問題 ， 會出現路由器指示燈正常顯示為白色（或綠色/藍色）但實際下面連接的上網設備無法上網的現象 。請嘗試去掉路由器 ， 將電腦直接通過網線連接到入戶的網口或者光貓下 ， 根據上網方式選擇撥號或者自動獲取 IP 后 ， 看能否正常上網 ， 若也不能上網 ， 說明是運營商網絡問題 ， 請聯系運營商 。


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【華為a1路由器指示燈顯示正常但設備無法上網怎么辦】 檢查三：確認 DNS 服務器地址、MTU設置是否正確
若運營商網絡沒有問題 ， 可能是路由器獲取到的 DNS 服務器地址有問題 ， 請在路由器設置靜態 DNS 。網絡中對傳輸的數據包大小有限制 ， 過大的包會被丟棄 ， 路由器的 MTU 默認值根據國際標準設置 ， 可達到最大效率 。但有部分寬帶服務商未按照國際標準設置 ， 自行將默認值調小 ， 使得有些比較大的數據包無法通過 。


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因此 ， 可以通過將 MTU 值調小來解決此問題具體方法如下：
1、在瀏覽器中輸入192.168.3.1（或192.168.101.1） ， 登錄路由器 Web 配置界面 。
2、進入“我要上網”頁面 。勾選靜態 DNS ， 手動輸入首選 DNS 服務器為114.114.114.114 ， 備用 DNS 服務器為8.8.8.8 ， 將最大傳輸單元（MTU）改為1400 ， 保存即可 。


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小編提示： 如果上面這幾種方法都無法使設備正常上網的話您可以撥打客服電話或者聯系賣家 。（客服電話：400-830-8300）
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