高速事故處理流程高速事故處理流程圖解 _生活百科

文章插圖
高速事故處理流程
快速事故解決步驟（快速被車撞解決步驟）：
1）報警：交警隊事故報警服務熱線：122；高速路報警救援電話：12122；
2）報警時交警隊會先了解一些狀況，例如有沒有傷亡事故、車子是不是可以挪動、是不是有公用設施毀壞等，還會了解是不是單/彼此事故，并規定被告方到防護欄外邊等待；
3）公安交警抵達當場，陪同一起來的也有路政、清淤、護理等；
4）交警隊和路政把警示樁擺好后就可以照相留證了，交警隊還會問一些難題，以后可能拿走駕駛證和車輛行駛證，并告之要去交警隊解決。
5）清障車可能將事故車子拖離快速，能夠選用立即拖去本地汽修廠或地下停車場（泊車必須收費標準）；
6）到交警隊后，給予保險單/保單號，要是沒有則把夾層玻璃上的交強險標志拍下或揭掉，還可以在微信公眾號或在網上查詢保單號；
7）寫一份書面形式表明，兩年案發時的時間、地址、事故、事故緣故、導致的損害等；
8）將路政花費付清后，帶稅票找交警隊出具責任認定書及放行單；
9）到地下停車場提供放行單，并且要付錢，再就可以把車弄離開了。
常見問題：
車子拖到地下停車場后，假如手里材料不全或錢沒帶夠的，能夠提前準備穩妥以后再去，交強險保單最好是或是跟車帶。交警隊、路政和清拖并不是一個企業，因而有可能須要好多個地區往返跑，能夠提早整體規劃實際線路，省時方便。被收的耗油基本上可以找商業保險費用報銷，停車收費以外，車里規中物件最好是帶去。
高速收費人工客服電話多少
全國高速ETC收費資詢人工服務電話為95022 。當發生ETC亂收費時，能夠先撥通該電話解決，向在線客服提供扣錢證實，也可以向收費站工作員體現，一般快速收費站會給予機動車行駛紀錄，隨后再到ETC服務點解決，待金融機構核對后，多扣去的花費便會在要求時間將額度退還到管理員賬戶上。
快速收費咨詢電話并不是95111 。95111原屬華網通訊有限責任公司，是根據通信運營商的互聯網平臺給予的特別服務號，現階段該號已被回收利用。
全國各省市快速ETC收費查詢和服務熱線
1、北京市
收費清單查詢：樂速通ETC（微信小程序）、速通卡（公眾號）、樂速通（APP）、www.bjetc.cn（網址）；
投訴咨詢電話：010-87508050 。
2、天津市
收費清單查詢：天津高速ETC（公眾號）；
投訴咨詢電話：4007554007 。
3、河北省
收費清單查詢：河北高速ETC（微信小程序）、河北省ETC（公眾號）、河北省ETC（APP）、www.hebecc.com（網址）；
投訴咨詢電話：0311-96122 。
4、山西省
收費清單查詢：現階段需根據線下推廣營業網點；
投訴咨詢電話：0351-7337793 。
5、內蒙古自治區
收費清單查詢：內蒙古自治區暢捷（微信小程序）、暢捷云（APP）；
投訴咨詢電話：0471-12122 。
6、遼寧省
收費清單查詢：遼寧高速通（微信小程序）、遼寧高速通（APP）；
投訴咨詢電話：024-96199 。
7、吉林省
收費清單查詢：吉林高速ETC（微信小程序）、ETC車主之家（APP）；
投訴咨詢電話：0431-12122 。
8、黑龍江省
收費清單查詢：鶴城E通行小程序（微信小程序）、黑龍江省ETC（公眾號）、黑龍江省ETC（APP）；
投訴咨詢電話：0451-96369、0451-12328 。
9、上海市
收費清單查詢：上海交通卡（APP）、www.sptcc.com（網址）；
投訴咨詢電話：021-12122 。
10、江蘇省
收費清單查詢：通行寶（APP）、營業網點；
投訴咨詢電話：025-96777 。
11、浙江省
收費清單查詢：浙江省ETC（公眾號）、浙江省ETC（APP）、www.zjetc.net（網址）；
投訴咨詢電話：0571-88891122 。
12、安徽省
收費清單查詢：安徽省ETC（APP）；
【高速事故處理流程高速事故處理流程圖解】投訴咨詢電話：0551-96369 。
13、福建省
收費清單查詢：福建省高速路（公眾號）、閩通寶（公眾號）、閩通寶（APP）、閩通卡掌上營業廳；
投訴咨詢電話：福建內地區撥通12122 。
14、江西省
收費清單查詢：網址；
投訴咨詢電話：0791-12328 。
15、山東省
收費清單查詢：高速路ETC核心（支付寶錢包微信小程序）、快速ETC（小程序）、快速ETC（公眾號）、買車人e行（公眾號）、e高速（APP）、齊魯通（APP）；
投訴咨詢電話：0531-96669、95011（山東高速ETC在線客服）、4007907979（齊魯交通ETC在線客服）。
16、河南省
收費清單查詢：車e興ETC（微信小程序）、車e興（APP）、www.9618968.com（網址）；
投訴咨詢電話：0371-12328 。
17、湖北省
收費清單查詢：湖北e出行（公眾號）、短消息、金融機構服務點除建設銀行外；
投訴咨詢電話：027-12122（資詢投訴）、027-96576（ETC在線客服）。
18、湖南省
收費清單查詢：湖南省ETC助手（微信小程序）、湖南高速ETC（公眾號）、湖南高速通（APP）、短消息；
投訴咨詢電話：0731-12328 。
19、廣東省
收費清單查詢：粵通卡ETC（微信小程序）、粵通卡（公眾號）、粵通卡（APP）、https://www.96533.com/（網址）；
投訴咨詢電話：020-96998（資詢投訴）、020-96533（ETC在線客服）。
20、廣西省
收費清單查詢：廣西捷通（公眾號）、八桂行（APP）、拉多同盟（APP）；
投訴咨詢電話：0771-96333（資詢投訴）、0771-5896333（ETC在線客服）。
21、重慶市
收費清單查詢：重慶高速ETC（公眾號）；
投訴咨詢電話：023-12122 。
22、四川
收費清單查詢：四川高速路ETC（公眾號）、短消息；
投訴咨詢電話：028-12122、028-12328 。
23、貴州省
收費清單查詢：ETC服務項目（支付寶錢包微信小程序）、九州ETC（公眾號）、微ETC（公眾號）；
投訴咨詢電話：0851-12328（資詢投訴）、4008008787（ETC在線客服）。
24、云南省
收費清單查詢：云通（安卓系統APP）、云南省ETC（IOS）；
投訴咨詢電話：0871-12328
25、陜西省
收費清單查詢：三秦通（小程序）、三秦通（APP）、網址；
投訴咨詢電話：029-12328、029-12122、029-96166（ETC在線客服）。
26、甘肅省
收費清單查詢：甘肅高速e付（微信小程序）；
投訴咨詢電話：0931-12328（資詢投訴）、0931-8529861（ETC在線客服）。
27、青海省
收費清單查詢：ETC助手（微信小程序）、微ETC（微信小程序）、微ETC（APP）；
投訴咨詢電話：0971-6231000、0971-6232000 。
28、甘肅
收費清單查詢：短消息、在線客服查詢系統軟件；
投訴咨詢電話：0951-12328 。
29、新疆省
收費清單查詢：新e暢發售（微信小程序）、新e暢新聞資訊（公眾號）、新e暢（APP）；
投訴咨詢電話：0991-12328（資詢投訴）、0991-96200（ETC在線客服）。

高速事故處理流程 高速事故處理流程圖解

高速事故處理流程高速事故處理流程圖解