網絡管理員是指向社會公眾開放的營業性上網服務提供場所里的管理員 。
網絡管理員的工作部分內容如下：
第一，電腦及周邊設備維護：
1、計算機的安裝、調試；Windows系統安裝、維護、管理，安全配置、系統優化、升級；
【網絡管理員是干什么的】2、各種常用軟件的安裝；
3、游戲的定期檢查與清理 ；
4、USB接口，聲卡接口，光驅，軟驅的管控；
5、數據備份，防毒防黑，災難恢復。
第二，電話維護，即電話程控交換機調試：
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