有效的溝通就是聽過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來以促使對方接受的過程 。
【什么是有效的溝通】溝通的要素包括溝通的內容、溝通的方法、溝通的動作 。就其影響力來說，溝通的內容占7%，影響最??，沟通诞€髡?5%，影響最大，溝通的方法占38%，居于兩者之間 。
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