1、如果無法通過USB線正常充電，說明數(shù)據(jù)線損壞，更換原裝數(shù)據(jù)線后重試 。
2、更換USB端口或換其他電腦連接測試，排查電腦或USB端口問題 。
3、若手機連接電腦后盤符可以顯示 ， 但是打開后沒有文件，無法在電腦或手機間復(fù)制數(shù)據(jù)，請確認(rèn)下拉通知欄里USB已連接下方是否顯示僅充電，如果是 ， 就點擊設(shè)備文件管理 (MTP)，然后在電腦側(cè)雙擊電腦中新出現(xiàn)的以手機型號命名的盤符進行操作 。
4、第三方手機助手可能出現(xiàn)兼容性問題 ， 建議安裝華為手機助手Hisuite來連接電腦 ， 管理手機文件與程序 。
5、若使用第三方手機助手無法連接手機，可按如下方法解決 。
1）確認(rèn)是否打開了開發(fā)者模式：進入設(shè)置 > 關(guān)于手機，連續(xù)點擊7下版本號 ， 即可調(diào)用開發(fā)者選項，點擊USB調(diào)試和“僅充電”模式下允許 ADB 調(diào)試 。
2）若已打開USB調(diào)試，插拔數(shù)據(jù)線，但依然無法連接，可再次關(guān)閉和開啟USB調(diào)試功能 。
若以上方法仍然無法解決問題，說明第三方手機助手存在兼容性問題，需要使用華為手機助手連接電腦 。
6、若手機連接電腦之后，電腦提示安裝驅(qū)動失敗，或盤符內(nèi)容為空，可手動安裝驅(qū)動程序后重試 。
【華為手機助手連接不上電腦怎么辦】7、若手機能查看照片，連接電腦無法查看 ， 就進入設(shè)置>應(yīng)用管理> 更多 > 顯示系統(tǒng)進程，在列表中找到媒體存儲，點擊存儲 > 刪除數(shù)據(jù)，然后重啟手機 。

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