淘寶不退貨如何投訴 淘寶商家不給退貨怎么投訴


淘寶不退貨如何投訴 淘寶商家不給退貨怎么投訴

文章插圖
在無條件七天退換時間里你,淘寶店家都會給退換貨貨物的,如已過七天,則需要與客服協商解決 。如協商未果,商品也有缺陷就可以申請投訴了 。投訴連接在買到的商品對應的下面,但投訴證據要充足,具體步驟是:
1、在電腦端登錄自己的淘寶賬號,接著點擊我的淘寶 。
【淘寶不退貨如何投訴 淘寶商家不給退貨怎么投訴】2、選擇已買到的寶貝 。
3、找到該筆訂單,在這里就可以看到投訴賣家的選項 。
4、點擊進入,選擇投訴類型,然后編輯原因、說明并提供相關證明,接著留下電話號碼,點擊提交申請即可 。
淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺,由馬云于2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站 。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務 。
截至2013年,淘寶網擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品 。截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接且充分的就業機會 。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈 。已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一 。