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常見問題
【如何進入景區】
您可以憑訂單詳情頁面的二維碼直接入園，半價票和免票入園時請出示相應證件 。
【發票索取】
如需索取報銷憑證，請于入園前到自助取票機兌換紙質票 。
【景區取票、閉館時間】
(一)02月01日-03月31日 取票8:00-17:00 閉館18:00
(二)04月01日-10月07日 取票8:00-17:30 閉館18:30
(牡丹文化節期間逢周五、周六、周日提前半小時取票、推遲半小時閉館，清場時間順延推遲半小時;五一、十一期間提前半小時取票、推遲半小時閉館，清場時間順延推遲半小時 。)
【龍門石窟網上預約門票常見問題 龍門石窟免費門票約不到】(三)10月08日-10月31日 取票8:00-17:00 閉館18:00
(四)11月01日-01月31日 取票8:00-16:00 閉館17:00
注：景區清場時間為閉館后一個小時 。
如何退票
1、支付成功的訂單，可在半年內提出退票申請 。
2、工作人員會在5-10個工作日內處理您的退票申請 。
3、微信門票一經領票或刷碼(身份證)，不予退票，遺失不補票，敬請諒解 。
咨詢熱線：0379-65980972

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