1、如果不是手機硬件損壞（比如排線接觸不良等），或者是不帶內存的機型而又沒有插入存儲卡，則應該是手機軟件系統有錯誤所致 。
2、建議將手機進行一次“恢復出廠設置”的操作，以消除手機軟件系統的錯誤 。
3、在手機的“功能表”里，就可以找到“恢復出廠設置”的操作選項了 。
【手機相機為什么能拍照】4、提示：在進行“恢復出廠設置”的操作前，應該首先把手機上的資料備份下來 。比如，電話本、短信等重要資料 。
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