首先 , 優化管控區物資保障工作 。 全力做好管控區物資保障 , 截至目前 , 已向管控區投放生活物資包102.2萬份 , 總重量3021噸 。 統一標準 , 免費向重點管控區發放物資包 。 同時 , 在原有配送物資的基礎上 , 重點加大水果、蔬菜等貨品的供應 。
建立線上一鍵下單、線下快速配送的一體化模式 , 解決城中村物資供應下單難、配送慢的問題 。 因地制宜試行“管控區內的線下商家開通線上采購”“管控區外電商平臺采購” , 讓管控區的居民多一種選擇多一份溫暖 。 組織“電商配送先鋒隊” , 由電商平臺與屬地街道精準對接 , 通過發布購物指引 , 優化騎手點位分布等措施 , 解決物資配送“最后一米”的問題 。
其次 , 在暢通就醫渠道方面:
建立兒童、孕產婦、老人、慢性病患者等重點人群臺賬 , 由駐點醫療組開展日常健康管理及救治服務 。 針對確診病例 , 優先轉運重點人群至定點醫院救治 , 輕癥及無癥狀患者轉運至健康驛站及方艙醫院治療 。 目前已轉運19615例 。
在社區與醫療機構、藥房等建立直通熱線 , 配備50輛專車 , 組建40人的愛心購藥志愿者隊伍 , 做好服務銜接和閉環管理 。 在管控區域設置醫療保障點47個 , 266名醫護人員24小時在崗提供醫療服務 。 已累計提供醫療服務55804人次 , 其中外送門診就診2469人 , 外送住院285人 , 有67名孕婦成功分娩 。
針對部分高風險管控區的實際需求 , 今天(15日)海珠區安排2400多名醫護人員 , 加大力度對高風險區進行單人單管上門采樣 , 做快做深做透核酸檢測 。 此外 , 繼續采取中藥作為輔助預防和治療措施 , 累計發放68.12萬劑 。
為了及時回應群眾關切 , 解決群眾訴求 , 海珠區進一步暢通12345的訴求反映渠道 。 10月23日以來 , 12345政府熱線已累計受理77705件 , 其中涉疫情工單64621件 , 對群眾反映的問題 , 第一時間督促責任單位主動認領 , 及時、高效、高質解決 。 下一步 , 海珠區將積極主動作為 , 不斷優化提升服務水平 , 用心用情做好各項服務保障工作 。
來源:廣州新聞發布
編輯:董俊毅
校對:張美芝
責編:翟曉雪
編審:詹蘋蘋返回搜狐 , 查看更多
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