手機軟件丟失，很有可能的由于操作內存卡不當造成的，可以通過恢復原廠設置來解決問題，解決方法的具體操作如下：
1、打開手機，將手機重要的數據備份到電腦，在不插USB數據線的情況下，同時長按音量上鍵和電源鍵；
【手機軟件丟失怎么辦】2、在開機畫面時松開電源鍵3秒后，再松開音量上鍵，就可以進入Recovery模式；
3、模式的進入后，可選擇恢復出廠設置，并且重啟；
4、恢復出廠設置后，手機內的數據將會被刪除，將電腦的重要數據傳回手機即可；
5、點擊重新啟動，進入手機桌面，即可解決手機軟件丟失的問題 。
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